一、不退中介费违法吗？

在复合合同约定且消费者无违约的情况下，不给退中介费是违法的。

消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉或向法院提起诉讼等方式来解决。这时可以到工商局投诉。也可以将该中介公司起诉至人民法院。

起诉的过程如下：

1、向有管辖权的人民法院提交起诉书，并根据对方当事人数提交相应份数的复印件，证明原告主体资格的证据；

2、立案庭将在七天内作出是否立案的决定；

3、当事人应当自收到受理通知书之日起七天内提前支付案件受理费和其他诉讼费。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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二、提起诉讼有必要找律师吗？

向中介机构提起诉讼是有必要找律师的，您可以咨询或委托专业律师为您提供帮助，以维护您的合法权益。聘请律师以后，就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情，指点迷津，使当事人明确自己在诉讼中所处的地位，从而为合法地行使权利打好基础。

三、对退费问题有纠纷？找律师！

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章 争议的解决　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。