未成年人用大人的钱冲游戏怎样才能退款-法师兄

未成年人用大人的钱冲游戏怎样才能退款

来源：法律编辑整理时间： 2023-02-10 04:59:07 72 人看过

一、未成年人用大人的钱冲游戏怎样才能退款

孩子的父母需要举证相关的充值行为是由孩子自行操作的，而不是成年人操作的。想要退款的家长应当尽量收集相关证据，及时联系网络游戏平台反映情况和沟通协商。若协商不成，也可将收集到的证据提供给平台所在地的消委会求助。

根据《中华人民共和国民法典》第十七条、第十八条的规定：不满十八周岁的自然人为未成年人。成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

二、未成年充值退款流程

1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。

2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。

3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。

4、通过未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后一般账号会被封禁。

5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。

三、未成年游戏退款会全额退款吗

一般未满8周岁的充值是全额退款的，不过需要通过相关的验证。不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织，可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。

《中华人民共和国民法典》：第二章　自然人第一节　民事权利能力和民事行为能力　　第十七条　十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
孩子未成年游戏充值能不能退

一、孩子未成年游戏充值能不能退对于孩子未成年时在游戏中的充值行为，通常情况下是可以申请退还的。1．未成年人在法律上被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。这意味着他们所做出的民事法律行为，尤其是与年龄、智力、精神健康状况不相适应的行为，其效力是存在疑问的。2．如果法定代理人，通常是孩子的父母或监护人，对于这样的行为表示不同意或拒绝追认，那么这样的行为就被视为无效。因此，基于这样的法律规定，孩子未成年时的游戏充值行为，其家长是有权要求退还的。二、未成年游戏充值退款的法律依据未成年游戏充值退款的法律依据主要来源于《中华人民共和国民法典》的相关规定。1．第一百四十四条明确指出：无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。2．而第一百四十五条则规定：（1）限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；（2）实施的其他民事法律行为经法定代理

2024-07-26

330人看过
法律综合知识
孩子用大人实名认证游戏钱还能退回吗

一、孩子用大人实名认证游戏钱还能退回吗对于未满八岁的未成年玩家，无论在游戏中充值了多少费用，这些行为均被视为无效的民事法律行为。而对于八岁至十八岁之间的未成年玩家，如果他们所充值的金额与自身的年龄及智力水平相匹配，则无法申请退款；但若充值金额与其年龄、智力水平不符，则可提出退款请求。若游戏充值的民事法律行为被认定为无效，游戏提供商有义务将充值款项全额返还给家长，同时，家长也应将已经享受的服务返还，以恢复到合同签订之前的状态。鉴于游戏提供商已经投入了提供服务所需的成本，且此类服务难以进行实物返还，因此，通过折价补偿的方式来解决问题也是符合法律精神的。《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理

2024-07-20

211人看过
产品
挽回未成年人因游戏而损失的金钱

针对未成年人沉迷游戏的问题,其监护人可以向游戏平台提出退款要求。根据我国法律规定,未满八周岁的未成年人由于其无民事行为能力,其重置游戏的行为是无效的。因此,家长有权要求游戏平台返还未成年人的游戏费用。针对未成年人沉迷游戏的问题,其监护人可以向游戏平台提出退款要求。根据我国法律规定,未满八周岁的未成年人由于其无民事行为能力,其重置游戏的行为是无效的。因此,家长有权要求游戏平台返还未成年人的游戏费用。针对未成年人游戏退款的法律规定针对未成年人游戏退款的法律规定主要体现在《未成年人保护法》和《网络游戏管理暂行办法》两个法律法规中。根据《未成年人保护法》第四十八条规定，任何组织和个人不得在未成年人面前宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、邪教、迷信等不良行为，不得在未成年人使用的网络产品和服务中夹带淫秽色情内容。同时，《网络游戏管理暂行办法》第十二条规定，网络游戏经营者应当严格控制未成年人沉迷网络游戏，不

2023-08-31

120人看过
版权
游戏充值后，未成年人的钱是否可以申请退回？

未成年充值游戏的钱能要回来。能要回来的标准：1、如果未成年充值游戏的资金金额在其可支配的合理范围内，应属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还；2、如果不符合上述情况，未成年充值游戏的资金可以退还；3、限制民事行为能力人实施的纯利益民事法律行为或者适合其年龄、智力、精神健康的民事法律行为有效；其他民事法律行为经法定代理人同意或者批准后有效。游戏直播平台用给游戏公司版权费吗不给的。实际上按严格意义来看，网络直播是应该得到游戏版权方的授权的。但是实际上目前几乎没有主播和直播平台像相关版权方征求许可，而版权方普遍对此事采取默许的态度。主要原因在于网络直播难以监管控制，同时利大于弊，因为直播能够增加游戏产品的曝光度和知名度，实际上是一种宣传形式，给产品的推广带来十分不错的效果，因此大部分版权方并不限制这种行为。另一方面多年来广大用户也逐渐接受了网络游戏直播，版权方如果追究这些虽然符合相关规定，但是

2023-07-06

291人看过

监护
未成年注册账号应经监护人同意，未成年玩游戏充钱能退回吗

一、未成年注册账号应经监护人同意国家互联网信息办公室发布关于《互联网用户账号名称信息管理规定（征求意见稿）》公开征求意见的通知，征求意见稿提出：互联网用户账号服务平台向未成年人提供账号注册服务的，应当取得其监护人同意，并对未成年人进行基于居民身份证号码的真实身份信息核验，对监护人的真实身份信息进行核验。互联网用户账号服务平台处理未成年人账号注册信息的，应当遵循合法、正当、必要、诚信的原则，遵守未成年人个人信息网络保护相关法律法规。二、未成年玩游戏充钱能退回吗需要根据下列情况确定：1、未成年充值游戏的钱的金额在其可支配的合理范围内，应属有效的民事法律行为，家长无权要求返还；2、不符合上述情况的，未成年充值游戏的钱能要回。《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认

2023-06-07

424人看过
直接证据
男孩冒用父亲证件充值游戏，未成年充值游戏如何退款

一、男孩冒用父亲证件充值游戏近日，山东潍坊。12岁男孩冒用父亲证件充值游戏明天之后6700元，平台不予退款。平台回应，若王女士提供未成年充值证据，会协调处理。二、未成年充值游戏如何退款未成年人在游戏内进行大额充值不属于纯获利行为也与不是与其年龄、智力相适应的民事法律行为，如果父母拒绝追认的话，应属于无效行为，家长有权要求游戏运营商退款。未成年人充值游戏需要退款的，可以跟游戏公司协商，也可以通过人民法院进行申诉。尤其是未成年人充值的，如果想要平台退款，首先父母要提供足够的证据来证明充值行为确由未成年的孩子做出。但实际操作中，往往存在着举证难的情况，账号的充值记录、孩子的自述视频等都不能作为直接证据。三、未成年充值游戏的钱还能要回吗这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业

2023-06-07

112人看过
民事行为能力
未成年游戏过度消费能不能退回

1、未成年游戏过度消费可以退还。未成年人属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其独立作出的民事法律行为无效，或者作出与其年龄、智力、精神健康状况不相适应的民事法律行为属于效力待定，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或者拒绝追认，则该行为无效，行为人因此取得的财产应当予以返还。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十四条【无民事行为能力人实施的民事法律行为的效力】无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。第一百四十五条【限制民事行为能力人实施的民事法律行为的效力】限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权

2023-03-20

390人看过
法律综合知识
如何返还未成年人游戏充值款项

一、如何返还未成年人游戏充值款项八岁以上未成年人的大额充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人，其充值游戏的行为是无效的，家长可以游戏平台主张返还。不能完全辨认自己民事行为的未成年人，在游戏中充值时，如果监护人不追认的，可以要求游戏公司退回充值的钱。不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。二、游戏充值退款怎么起诉1．原告起诉。2．法院受理后将起诉书副本送达被告。3．被

2023-12-11

400人看过

承诺
未成年人能否进入网吧玩游戏机？

网吧未成年不开机不能进去。根据相关规定，互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。互联网上网服务营业场所经营单位应当在营业场所入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。互联网上网服务营业场所经营单位违反本条例的规定，有下列行为之一的，由文化行政部门给予警告，可以并处15000元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，直至吊销《网络文化经营许可证》：（一）在规定的营业时间以外营业的；（二）接纳未成年人进入营业场所的；（三）经营非网络游戏的；（四）擅自停止实施经营管理技术措施的；（五）未悬挂《网络文化经营许可证》或者未成年人禁入标志的。网吧执照申办须知（一）网吧（下称互联网上网服务营业场所）的开办需经文化部门，公安机关网监部门、消防部门，工商行政管理部门审核。申请表格可分别向这些部门索取（各市公安局网监部门电话附后）。（二）申办互联网上网服务营业场所，应当采用企业的组织形式；（三）

2023-07-09

72人看过
小区物业
投诉未成年人游戏的相关信息

您可以保留各项证据上中国网络游戏投诉平台投诉。1、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，无民事行为能力人未经法定代理人代理实施的法律行为无效。未满八周岁的孩子玩游戏充钱属无效的行为，家长可以要求退还。2、八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，除可以独立实施纯获利益或者与年龄、智力相符的民事法律行为外，实施其他民事行为需由法定代理人代理、追认。八周岁以上的未成年人大额充值需经法定代理人追认，家长不追认的，可以要求退还。电梯问题可以找哪个部门投诉1、住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作；2、然而，住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此，在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求，另一方面，从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾；3、一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。

2023-07-06

233人看过
法律综合知识
未成年人盗窃7000的游戏账号能判多久

一、未成年人盗窃7000的游戏账号能判多久小偷偷东西，如果被认定是偷了别人的账号密码，那就是犯了盗窃罪啦，通常要坐牢3年以下，还要交罚金呢！不过，小偷偷东西的时候如果还不到16岁，那就不用担心啦，因为他们犯不了盗窃罪哦，也就不需要坐牢啦。法律可不是这么定的哈，要求小偷偷的东西价值比较大，或者是经常偷东西，或者是跑到别人家里去偷，或者是带着武器去偷，或者是在公共场所偷，这些情况下才会被判定为盗窃罪。《刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。二、盗窃36000元能判多久，取得谅解如果你因为偷东西被发现了，然后人家愿意原谅你的话，法院会

2024-05-04

110人看过
劳动者
未成年人可以在何时玩游戏？

未成年人可以玩游戏的时间有周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时，具体规定如下：1、严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间，除特定时间外，其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务；2、严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求，所有网络游戏必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统，所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网络游戏，网络游戏企业不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。未成年人是指未满18周岁的公民，所称网络游戏企业含提供网络游戏服务的平台。未成年人工作时间有哪些规定未成年人工作时间没有什么特别要求。未成年工是指年满十六周岁，未满十八周岁的劳动者。为维护未成年工的合法权益，保护其在生产劳动中的健康，制定了《未成年工特殊保护规定》，对未成年工进行了一系列的保护，未成年工的特殊保护是针对未成年工处于生长发育期的特点，以及接

2023-07-18

276人看过

法律综合知识
未成年人游戏中赠予有效吗

赠与协议的建立并非受赠人是否成年成为关键要素，故只要赠予者的赠予决定合法合规，那么对于年龄尚处于未成年阶段的儿童而言，此种赠与行为就具有法律效力。通常情况下，针对未成年小孩做出的赠予行为大多有效，然而，若受赠人系无民事行为能力者，则理应由其法定代理人代为实施相关的民事法律行为，如果未能达到上述要求，则赠与协议将失去其合法性效力。值得我们注意的是，未满八周岁的儿童均被视作无民事行为能力者，他们并无法独自签定任何形式的合同。《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。合同被追认之前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

2024-07-27

144人看过
法律综合知识
未成年游戏充值不退款，找哪个部门

一、未成年游戏充值不退款，找哪个部门对于此类纠纷，可以尝试向工信部或消费者权益保护协会提出申诉。依据相关法规及相关法律条款，八周岁以下的儿童进行的任何充值行为均被视为“无法律效力的民事行为”，监护人有权据此要求游戏企业将充值金额悉数退还（然而，实际情况中，由于家长监管疏忽等缘故，退赔的金额往往并非全额充返，具体比例需视各家游戏企业的具体操作规定而定）；而对于年龄在八至十八周岁之间的青少年来说，充值金额须与其年龄和智力发展水平相符，否则，监护人依然有权请求退款。若要对未成年人的充值行为进行追认，请特别留意收集以下证据材料：1．能够证明帐户由未成年人独立使用的证明文件（例如监控录像）；2．未成年人盗用父母帐号进行充值的相关证据；以及3．游戏帐号注册人为该名未成年人的明确证据（游戏企业亦可提供相应的检测结果作为支持）。若发现未成年人使用成年人的金钱进行游戏充值，且该未成年人尚未年满八周岁，那么其

2024-07-17

165人看过