时下，人们在购物时总是会选择牌子靓的，驰名商标更是许多人在购物时的首选。但是，要问商标代理人是干什么的？也许有人简单地说，商标代理人不过是帮助企业填写一下商标注册申请书，在企业与商标局之间起一个传声的作用而已。这种看法是极为肤浅的。其实商标代理人是为企业发展腾飞打造金字招牌的人，是企业商标战略、策略的策划者，是沟通企业与商标授权机关和管理机关的立交桥，是确保企业商标权充分有效地行使的维护者。从法律上来讲，商标代理人是受企业的委托，在委托权限内以委托人的名义按照商标法以及其他有关法律规定办理及商标权的确定、维护、移转或终止等法律事务的，商标代理人行为所产生的法律后果-不论是权利或是义务，均由所委托的企业承担。简单地说，商标代理就是受委托人的委托，以委托人的名义办理商标注册申请及其他有关商标事宜。

商标代理人是企业选择、确定商标战略、策略的策划者

商标是区别不同企业提供的产品或服务的标志，是企业的脸面。一个企业经营成功是否当然有很多因素，但是从商标战略、策略角度选择什么样的商标，商标代理人的作用是不可或缺的。一个商标的产生首先要有一个好的创意，并以图形、文字、符号或者其组合等形式表现出来，这往往需要有各种专长的人集思广益才能产生出来。例如，美国美孚石油公司为了选一个满意的商标，专门组成了一个由美学家、经济学家、心理学家、社会学家、语言学家、商品学家、商标律师等专家组成的研究小组，研究了世界上许多国家的语言和风俗习惯，以及各候选商标在世界各国的可注册性，历时6年，耗资1.22亿美元，最后从1万多个候选的设计方案中确定了“EXXON”商标。可见，一个创意独特的商标就等于一笔巨额财富，而这个巨额财富的形成，离不开商标代理人辛勤的沙里淘金工作。

当众多商标设计方案收集上来后，商标代理人要做一系列的筛选工作。第一步要排除《商标法》禁止的设计方案和过于简单不具有显著性的设计方案。第二步要对已注册或已申请注册的商标进行检索，以初步确定各设计方案的可注册性。这种检索不仅要在拟使用的商标或服务项目所属类别上进行，而且有可能需要在取得保护的其他商品或服务项目所属类别上进行；不仅需要在国内进行，而且有可能需要在国外进行。商标代理人在经过认真细致的检索后，还要根据检索资料撰写检索报告，对每一商标设计的可注册性提出分析意见，以供企业决策。试想一下，如果没有商标代理人的参与，不论企业请多少专家，花多少时间，消耗多少金钱，如果其最后确定的商标缺乏可注册性，那么这些巨额投入所产生的作品，不管其艺术价值有多高，但作为商标来讲可以说是一文不值。

商标代理人是协助企业取得商标所有权的专家

商标代理人在协助企业取得商档所有权工作过程中，需要运用许多专门性、技巧性的知识和经验，才能不辜负当事人的委托。有一部分商标注册申请书递交到商标局以后要经历补正程序、审查意见程序、驳回复审程序或异议程序、争议程序、注册不当程序等，好似关云长当年过五关斩六将。更有个别的商标所有权的取得其过程之复杂、曲折就如同孙悟空保护唐僧去西天取经，经历九九八十一难一样，商标代理人要使出浑身解数才行。据商标局统计，1999年，全国商标代理机构共代理商标注册新申请124786件（不包括马德里国际注册），退回补正20724件次，退文率16.61％，有的代理机构的退文率高达50％左右。这其中当然不排除新商标代理人业务不熟练或有些商标代理人疏忽大意所致，但相当一部分是代理人针对《商标法》规定的申请在先原则，为使委托人尽早获得申请日期而利用商标的程序规则采取的一种技巧性措施所致。

即使是很顺利地取得商标所有权的案件，其中也凝聚着商标代理人辛勤和智慧。例如，当一家外国企业要在我国申请注册商标的文件摆在一位商标代理人案头时，商标代理人首先就要确认这件申请是否尚在优先权期限内；要审视文件是否齐备；商标是否符合中国商标法的要求，商标图样的某一部分是否要放弃专用权；还要考虑商品就服务项目如何填写才能最大限度地保护委托人的权益；另外，许多琐碎的细节都是不容忽视的。例如商标图样规格是否符合要求，商标图形、文字是否清晰，等等。

商标代理人是企业的商标管理顾问和解决商标纠纷的能手

在国内，一个企业拥有上百件注册商标已是极为普遍，在国外，一个企业拥有上千件商标也不鲜见。对这些注册商标如何进行有序化管理，在商标使用和广告宣传中如何防止商标淡化；如何签订商标使用许可合同；哪些商标、什么时候需要续展、变更；定时查阅商标公告，及时发现他人在申请注册与我方相同近似的商标，以便根据不同情况及时提出异议、争议或者注册不当申请；如何建立监测网络，及时发现他人商标侵权或商标假冒行为；采用何种救济方式，解决与他人的商标纠纷，等等。这都需要商标代理人为企业出谋划策，需要商标代理人代表企业与对方谈判或向有关主管机关投诉。

以商标侵权案件为例，时下有的企业请本地工商行政管理机关的公务员去外地协助反商标侵权，也有的企业专门成立打假机构，派自己员工去打假。就后一种模式来讲，企业成立专门的打假机构我认为是正确的，但如果再进一步，派自己的员工去打假，就值得反思了。孔子云：“过，犹不及”。企业专门养一支专职打假队伍不但每年耗资巨大，而且由于发案时间的不确定性，势必造成劳动力的浪费，从而加重了企业负担。而委托商标代理人打假，一方面专业性更强，另一方面可以召之即来，来之能战，战毕即退，充分体现了多、快、好、省原则。这笔账企业家应该仔细算一算。据统计，近几年来每年商标注册申请数量80％左右是由商标代理机构代理的。

今年是新旧世纪相交之年，我国《商标代理管理办法》已经实施，《商标法》的修订工作也在加速进行中，随着我国加入世界贸易组织的日益临近，我国的改革开放步伐迈得更大了。在这种情况下，外国投资者进入中国市场，首先要考虑到其知识产权在中国的保护，我国企业走向世界，也要求商标和其他知识产权得到国际保护，因此，我们有理由相信商标事业的新纪元已经到来，商标代理人在协助企业创造金字招牌方面也必将发挥更大的作用。孙晓青