首先公安部门主要负责处理“社会生活类”的噪声，比如比如机动车辆未按规定鸣号的；擅自使用高音器材，影响他人的；在已交付使用的居民住宅楼进行装修活动的。或在晚间休息时段进行突击装修影响他人生活的，对于此类噪音可以响公安部门投诉。

可以向环保部门投诉，比如工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等产生的噪音。在工地上打桩、混泥土搅拌等噪音，是由环保部门直接监管的。

还可以向城管部门投诉，对于零售乱摆的小贩发出的噪音，有的还使用高分贝的喇叭进行宣传销售。

一、扰民该怎么办

若是生活中产生的噪音影响他人生活休息的，可向公安机关投诉处理，公安机关根据不同情节给予警告或者处以罚款；若是工地夜间施工、企业生产等产生的噪音，可向环保部门投诉，环保部门监管且根据不同情节令其责令改正并处罚款；若是零售等产生的噪音，可向城管部门投诉。

二、居民楼噪音扰民标准是怎样的

居民楼噪音扰民的标准如下：

1、一类小区，也就是以住宅为主的，包括乡村住房，晚上的噪音超过五十分贝；

2、二类小区，涵盖住房、商业混合型的，晚上噪音应不超过六十五分贝。并且在晚上十点后，到次日早上六点，这段时间发出的声音都算噪音扰民；

3、对于在装修的小区，在晚上六点到第二天上午的八点，是禁止进行噪音施工的。

一、扰民的处罚有哪些，需根据具体情况决定：

1、如果报警，警察一般是先予以警告，提出要求不准继续扰民；

2、如果是继续扰民的，警察可以会视情对其进行治安处罚，罚款或处以15日以下的行政拘留；

3、如果是严重扰乱社会管理秩序的，情节严重的，那就涉嫌犯罪了。

二、小区有人扰民投诉方法如下：

1、可以向小区所在的和社区服务中心进行投诉，要求对方加强对小区的管理，防止再次出现活动扰民的情况；

2、向110进行投诉，警方接到报警后会对双方进行协调，同时还会要求文化站采取相关措施控制噪音；

3、直接向环保部门投诉，并通过民事侵权诉讼解决这一问题。

总之，正常居民楼超出昼间55分贝，夜间45分贝算扰民。扰民的处罚根据情节的大小给予警告、拘留。如果遇到有噪音扰民的情况需通过正确的投诉方法进行解决。