手机三包的一些注意事项-法师兄

手机三包的一些注意事项

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:05:33 307 人看过

手机三包需要注意的几点：

1.手机主机经厂家检测有质量问题，7日内可凭检测报告单在经销商处可以要求退、换、维修(更换可更换任何品牌任何型号)

手机主机经厂家检测有质量问题，15日内可凭检测报告单在经销商处可以要求换、维修(更换可只能更换同一品牌同一型号，如强烈要求换别的型号需补这台手机的折旧费，折旧费视频机轻重程度而定`国家规定的是每天0.5%)

以上条件的前提是无人为情况(人为指：进液、外力、私拆，手机外观也算)

2.手机自销售之日起，享受国家三包法规定之权利及义务，既如手机(机头)存在质量问题7天包退15天包换1年保修。副件(耳机，充电器，蓝牙等)存在质量问题3个月包换，电池存在质量问题半年包换。

手机(机头)在顾客购买7日之内存在质量问题，并经过检测中心检测,确定故障属实并无人为损坏(人为损坏一般指进液，摔坏，压坏，私自进行拆机或维修)并开具检测报告单方可对手机进行退款(或更换别款，同款型号之手机)。15日之内更换同一型号手机，部份品牌为1个月(以保修卡内注明为准)。一年内保修(商场可以代为送至维修站维修)。注意15日更换期内(部份品牌为一个月)只对机头和保卡进行更换。

副件，电池更换维修要求同上，副件因不同品牌更换时间不同，例如有部份品牌充电器为半年包换，而有的是一年包换，电池为半年(以保修卡内注明为准)。随机赠送的礼盒一律为三个月。副件，电池，礼盒存在质量问量一律只对相应物品进行更换，不更换机头。

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