根据《部分商品修理更换退货责任规定》，消费者享有下列修理、更换、退货(三包)的权利：

(1)产品自售出之日起7日内，如发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

(2)产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

(3)在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按下述第(5)条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

(4)在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状态中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品费用由修理者承担。

(5)在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，不得收取折旧费;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按国家规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

(6)换货时，凡属于残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

知识延伸：三包商品应承担的责任

依据规定，销售者对于三包商品应当履行下列义务：

(1)不能保证实施三包规定的，不得销售国家规定应当实行三包的产品。

(2)保护销售产品的质量。

(3)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。所谓法定标识，是指法律、法规、规章以及强制性标准对产品标识的要求。

(4)产品出售时，应当开箱检查，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效****和三包凭证。所谓有效****，是指财政、税务部门统一监制的发货票，是产品售出的有效凭证。一般发货票上应当载明销售者印章、销售时间、销售产品名称、规格、型号、金额等项内容。三包凭证，是指产品售出时，销售者提供给消费者的，可以对所购产品进行修理、更换、退货的单据或证明。一般情况下，三包凭证上应当载明修理者名称、地址、联系电话、产品名称、规格、型号及三包有效期，修理记录及更换、退货条件等。修理记录的内容应当包括送修时间、送修故障、修理状况、交货时间，以及更换、退货证明等项目。

(5)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。提供服务，是指提供自身所承诺的送货上门、安装调试、上门修理，以及为方便消费者使用而进行的操作演示、技术指导等方面的服务。另外，根据国家规定负责承担专门安装的企业和其他安装者，对其安装的产品应当承担销售者的义务。

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