房屋买卖过程中产生的纠纷，可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。

（1）协商解决

根据国家有关价格管理的法律法规，商品房销售价格由房地产企业和购房人根据市场供求关系协商约定，同时房地产企业应按规定实行“一套一标”，明码标价，接受监管。如果在履约中当事人发生矛盾纠纷，应当根据合同约定协商解决，协商不成可通过司法途径解决。

（2）调解解决

调解，是指购房纠纷的买卖双方，在不能通过相互协商解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定，相互谅解，达成和解协议，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。

（3）仲裁解决

仲裁又称公断，是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给仲裁机关依照国家法律、法规和地方性行政规章、规定做出对各方均具有约束力的裁决。仲裁不受行政机关、社会团体和个人的干预，仲裁委员会与行政机关之间没有隶属关系。仲裁裁决一经做出，即具有法律效力，并且仲裁裁决是终局的，不存在当事人上诉的问题。如要采用仲裁方式解决纠纷，购房者和开发商必须订有仲裁协议，自愿将纠纷递交仲裁解决。如果双方中有一方不愿将纠纷递交仲裁，那么就不能采用这种方式解决纠纷。

（4）行政解决

购房纠纷的行政解决，是指经商品房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后，当事人又反悔的纠纷，或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。就方式而言，行政解决一般经过一级行政决定和行政复议两个阶段。其中，一级行政决定是行政复议的前提和必经程序。包括购房纠纷在内的房地产案件的行政复议依《行政复议法》的规定进行。

（5）诉讼解决

购房纠纷的诉讼解决，是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决购房纠纷的一种方式。购房纠纷诉讼有民事诉讼和行政诉讼两种。民事诉讼的当事人是发生购房纠纷的平等民事主体，即公民、法人或非法人组织，购房纠纷的民事诉讼，由人民法院民事审判庭（有些地方人民法院设有专门的房地产审判庭）根据《民事诉讼法》的规定进行审理。

行政诉讼是行政行为的相对人因不服具体行政行为而提起的诉讼。行政诉讼一方当事人是公民、法人或非法人组织，另一方是对前者做出具体行政行为的行政机关。购房纠纷的行政诉讼，由人民法院行政审判庭根据《行政诉讼法》的规定进行审理。

无论是民事诉讼，还是行政诉讼，均分为一审诉讼与二审诉讼。如果当事人对一审人民法院的判决不服，可向其上一级人民法院提起上诉，如再对二审（终审）人民法院的判决不服，可在两年内申请复审。但对于已生效的判决书，债权人可申请法院强制执行。

一、房改房购买条件

目前，我国房改房上市交易实行准入制度。也就是说，只有满足一定的条件，才能允许上市交易。这些条件主要包括：

（1）已取得房地产产权证。

（2）出售、抵押、交换的，已按标准价或成本价付清房款。

标准价：一般在1995年以前实行房改的，所购房改房基本上是用标准价购买的，增值额的80％归个人所有，其余20％交回原产权单位。

成本价：一般在1995年以后房改的，所购房改房基本上是以成本价购买的，其增值部分全部归个人所有。

补成本价：在1995年以前已经按标准价房改的，在1995年以后，办理了补成本价的手续，视为以成本价购买，增值部分全部归个人所有。

（3）交换、赠与的，已按成本价付清房款。

（4）已交纳应分摊共有建筑面积价款。

说明：对于10层以上（含10层）的高层建筑，分摊的共有建筑面积由产权人以该面积的交易评估价的20％向原产权单位购买；对于10层以下的建筑，分摊的共有建筑面积，由产权人以该面积的交易评估价的10％向单位购买。

（5）已按规定交纳国有土地使用权出让金的1％。