与银行发生纠纷该如何维权-法师兄

与银行发生纠纷该如何维权

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 19:11:54 288 人看过

一、与银行发生纠纷该如何维权

正常情况下，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上，现在各家银行的投诉渠道都做得很好了，电话、微信、柜台都能够进行处理，而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，银监会才会受理，而且只能是书面形式，口述形式或匿名投诉也都是无效的。

二、金融纠纷的概念

金融纠纷是指金融机构与公民、法人和其他组织之间，金融机构之间所发生的因货币融通而引起的纠纷。

伴随着金融业的飞速发展，金融纠纷也呈现出一些新特征:

1、是金融纠纷的范围非常广泛，涉及到信贷市场、资金市场、证券市场、贵金属市场和衍生工具市场等；

2、是金融纠纷中简单纠纷与复杂纠纷并存。例如，传统的银行借贷纠纷、信用卡纠纷等具有案情简单、事实清晰的特点；而在金融期货和期权等金融衍生产品交易纠纷中，涉及到的技术、事实和法律问题非常复杂；

3、是金融纠纷中涉及到越来越多的商业秘密，有许多金融纠纷不便于公开化，金融机构的经营方法、成本、利润等涉及商业秘密的信息更不能轻易暴露，否则会造成难以弥补的损失；

4、是现代信息技术在金融领域的广泛应用使得金融出现了虚拟性、全球性特征，这给金融带来繁荣的同时也带来了许多不确定性的风险，金融纠纷不断产生，而且纠纷的证据收集与确认、侵权行为认定、赔偿额度等都面临新问题。

三、一般维权的途径有哪些

1、银监会；

2、消费者协会；

3、信访部门；

4、这个银行的上级银行；

5、可以让媒体曝光，向媒体投诉。

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