一、鞋子一个月不到脱胶怎么索赔
1、鞋子一个月不到脱胶属于质量问题,出现这种问题商家应当为消费者维修或进行退换。当事人没有约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者如何维护自己的权益
消费者维护自己的权益方式如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
鞋子质量鉴定找什么地方
鞋子质量鉴定找当地的质检部门。鞋子质量应当符合下列要求:不存在危及人身、财产安全的不合理的危险;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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专卖店买的鞋子三个月开胶了怎么处理湖北在线咨询 2021-12-28根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时,商家不归还的话,是需要承担相应的责任的。
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买的鞋子一星期开胶了可以退款么河北在线咨询 2023-06-09都穿过了,申请不了退款,但是卖家有说几天内质量问题可以退款的,则和掌柜调解好,选择退款,,不过一般都是给你换的,不会给你退款 如果商家保证退货的会退,你买的可能就是不退的那种,自己买鞋胶粘一粘吧。
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鞋子三个月不能退合理吗河北在线咨询 2022-03-20这不合理。 根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必
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月饼买到不合格怎么索赔贵州在线咨询 2023-06-06消费者购买到假冒伪劣商品在接受服务时,当自己的合法权益受到侵害,应主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。 根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具。 消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决: