根据旅行社规定,发布的广告必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导游客。导游和领队应当严格执行旅游安排,不得擅自改变旅游行程或者停止服务活动,不得向游客索取小费、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫游客购物或者参加另一个付费旅游项目。因此,旅游的实际路线应严格与广告内容一致,不得随意变更。游客可以依法向消费者协会投诉或者向旅游主管部门举报不按照广告内容提供旅游服务的行为。
根据旅行社规定,旅行社发布的广告必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导游客;导游和领队应当严格执行旅游安排,不得擅自改变旅游行程或者停止服务活动,不得向游客索取小费、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫游客购物或者参加另一个付费旅游项目。因此,旅游的实际路线应严格与广告内容一致,不得随意变更。游客可以依法向消费者协会投诉或者向旅游主管部门举报不按照广告内容提供旅游服务的行为。
旅 行 社 规 定 广 告 真 实 性
根据《中华人民共和国广告法》第十八条和第二十六条的规定,旅行社不得在广告中虚假地介绍或者承诺提供虚假情况或者隐瞒真相。同时,广告不得含有欺骗性语言或者诱导性文字。若旅行社违反这些规定,消费者可以请求行政主管部门予以查处,并依法承担民事责任。如果广告涉及到虚假宣传,消费者还可以请求行政主管部门吊销营业执照。因此,旅行社必须遵守相关法律法规,确保广告的真实性,以保障消费者的合法权益。
旅游行业是服务行业,诚信经营是保证市场稳定和发展的基础。作为旅游从业人员,应该遵守相关法律法规,严格执行旅游安排,不得擅自改变旅游行程或者停止服务活动,不得向游客索取小费、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫游客购物或者参加另一个付费旅游项目。否则,将会承担相应的法律责任。消费者可以依法向消费者协会投诉或者向旅游主管部门举报不按照广告内容提供旅游服务的行为。同时,广告不得含有欺骗性语言或者诱导性文字。如果旅行社违反这些规定,消费者可以请求行政主管部门予以查处,并依法承担民事责任。如果广告涉及到虚假宣传,消费者还可以请求行政主管部门吊销营业执照。因此,旅游从业人员应当遵守相关法律法规,确保广告的真实性,以保障消费者的合法权益。
《中华人民共和国旅游法》第三十二条旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。
《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国旅游法》第四十一条导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。
导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
-
需进行招标的项目列表
190人看过
-
支票的规定事项列表
296人看过
-
旅游过程旅行社强加付费项目怎么办
444人看过
-
旅行社责任保险条款及特殊旅行项目附加险
279人看过
-
必须招标的工程建设项目列表
496人看过
-
资产负债表中列示了哪些项目
301人看过
仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
-
需要进行招标的工程项目列表河北在线咨询 2024-12-11在中华人民共和国境内进行以下工程建设项目,包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购,都必须进行招标: 1. 大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目; 2. 全部或部分使用国有资金投资或国家融资的项目; 3. 使用国际组织或外国政府贷款、援助资金的项目。 前款所列项目的具体范围和规模标准,由国务院发展计划部门会同国务院有关部门制定,并报国务院批
-
三级医疗事故赔偿项目的列表河南在线咨询 2022-10-12医疗费、交通费、护理费、住院伙食补助费、营养费、误工减少的收入、残疾赔偿金等。且具体数额应当根据医疗事故等级、行为人过错程度等方面因素确认。
-
旅行社擅自增加收费项目怎么办?黑龙江在线咨询 2023-06-12根据《旅行社管理条例》第二十三条的规定,旅行社在旅行中增加服务项目需要加收费用的,应当事先征得旅游者的同意。如果未经游客同意,旅行社擅自增加服务项目并加收费用,可根据第四十三条的规定,游客可向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿其实际损失。若通过投诉还不能解决问题,可向当地人民法院进行起诉,依法维护自己的合法权益。
-
旅行社擅自增加服务项目如何处理北京在线咨询 2022-02-15根据《旅行社管理条例》第二十三条的规定,旅行社在旅行中增加服务项目需要加收费用的,应当事先征得旅游者的同意。如果未经游客同意,旅行社擅自增加服务项目并加收费用,可根据第四十三条的规定,游客可向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿其实际损失。若通过投诉还不能解决问题,可向当地人民法院进行起诉,依法维护自己的合法权益。
-
哪些项目下列项目按责任比例确定吉林省在线咨询 2022-10-18这首先要区分机动车与机动车之间和机动车与非机动车、行人之间的交通事故,前者适用过错责任原则,后者适用无过错责任原则。对于机动车与机动车之间,以双方各自的过错程度为主并结合过错行为的作用力综合确定双方的责任比例;对于机动车与非机动车、行人之间,由机动车承担全部责任,机动车方有证据证明非机动车、行人有过错的,再适当减轻机动车方的责任。以上是法院确定交通事故各方责任的标准。需要注意的是,交通事故认定书是