市消协炮轰电视购物广告,认为存在使用歧义语言误导消费者、夸大宣传等9大问题,睡睡瘦减肥脐贴、长虹U钻手机和天地1号导航仪等15个产品存在多项问题。
据市消协投诉部主任郎丹柯介绍,市消协今年接到150多件针对电视购物的投诉,但绝大多数因找不到厂家而无法维权。市消协进行的问卷调查显示,8成消费者认为目前的电视购物广告存在虚假和不实之处。
市消协对25个电视购物广告的12万广告词进行监测和研究,并邀请中国广告协会、北京市广告协会的专家进行分折,发现这些广告存在多项问题,如违规宣传国家明令禁止播出的商品广告,一些广告贬低其他商品抬高自己,夸大产品性能和效用,误导消费者等。
市消协副秘书长屈建辉表示,将会对这些存在问题的电视购物广告进行跟踪和统计,将会做进一步的发布,并将在近期向工商等广告监管部门发出监管建议。
9大问题产品广告
1.睡睡瘦减肥脐贴(宣传丰胸、减肥、增高等禁止宣传的产品)
2.长虹U钻手机、CECT钢锋手机等(使用绝对化语言表述,涉嫌违反《广告法》)
3.安必信魅眼水晶、完好除疤凝胶等(化妆品类广告违规使用性能或者功能、销量等方面的数据)
4.路易士永恒奢华耐美金链等(贬低其他商品和品质,抬高自身产品)
5.歌秀一吸白面膜、安必信魅眼水晶等(涉嫌夸大产品性能、效用)
6.路易士永恒金链、金镇抗疲劳手链等(炒作产品概念,使用模糊语言,易产生歧义,误导消费)
7.爱菲烟克戒烟产品、金镇抗疲劳手链等(所宣传的产品性能缺乏有效性、真实性的验证)
8.艾美仕永恒奢华耐美金链等(广告表述相互抄袭,饰品类广告最突出)
9.绝大部分电视购物广告(无生产、经销企业的厂名、厂址,为消费者日后维权设置障碍)
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