如何应对银行卡被盗刷的情况-法师兄

如何应对银行卡被盗刷的情况

来源：法律编辑整理时间： 2023-10-21 10:26:20 55 人看过

一、如何应对银行卡被盗刷的情况

银行卡被盗刷的处理办法：

1．打电话给银行客服挂失止损；

2．向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员工号；

3．拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案；

4．拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉；

5．如果问题仍未解决可咨询律师起诉。

二、银行卡盗刷多少立案吗

银行卡被盗刷一千元以上的可立案，依法可处三年以下有期徒刑、拘役或管制。盗窃数额巨大的，可处三年以上十年以下有期徒刑，数额特别巨大的，可处十年以上有期徒刑或无期徒刑。

《刑法》第一百九十六条，盗取他人银行卡，并将银行卡中的财物取出或使用的行为，属于盗窃行为，数额较大的，涉嫌盗窃罪；依法可处三年以下有期徒刑、拘役或管制，数额巨大的，可处三年以上十年以下有期徒刑，数额特别巨大的，可处十年以上有期徒刑或无期徒刑。

三、银行卡被盗刷银行有责任吗

银行卡被盗刷银行很可能承担连带责任。比如银行制发的借记卡及交易系统在防伪技术上存在缺陷，应在其过错范围内承担赔偿责任。因为持卡人在银行办理了借记卡，双方之间即形成了储蓄存款合同关系，这时商业银行就应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

《最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定》：　　第十一条　发卡银行违规以信用卡透支形式变相发放贷款，持卡人未按规定归还的，不适用刑法第一百九十六条‘恶意透支’的规定。构成其他犯罪的，以其他犯罪论处。

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