医院卫生不行怎么举报-法师兄

医院卫生不行怎么举报

来源：互联网时间： 2023-04-12 17:21:02 304 人看过

一、医院卫生不行怎么举报

医院的服务不好，如果是住院病人的话，一般医院会有售后的，呃或者是出院之后会有一定的客服打电话来询问的，可以及时的向他们反映。

另外一个途径可以向当地的医院管理中心进行投诉，一般医管中心都会有电话，如果没有医管中心的话，也可以向当地的卫生局进行投诉。

另外一个途径就是可以拨打当地的一些市长热线或者是航丰监督电话进行投诉。

二、医患纠纷解决途径

1、双方自行协商解决。

2、协商不成的，可以到卫生行政部门的处理，医疗事故发生后，当事人可申请卫生行政部门处理，对符合医疗事故处理条例规定条件的，卫生行政部门应及时受理；对需要进行医疗事故技术鉴定的应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；

3、诉讼解决，指通过法院的审理来解决医疗事故纠纷。

三、医患纠纷处理程序

1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。

2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。

4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

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