快递公司拒绝接收运费谁来付？-法师兄

快递公司拒绝接收运费谁来付？

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-03 07:50:31 143 人看过

该段内容描述了一个卖家在购买商品时的售后服务承诺。卖家保证在购买后的七天内可以无理由退换货，并承担运费。但是，卖家也指出，如果买家拒收商品，则需要双方进行举证，若证据证明为买家无理由拒收，则双程运费由买家承担。最后，卖家表示，如果双方有约定，则按约定处理；若事后双方协商一致，则协商处理。

卖家保证在购买后的七天内可以无理由退换货，并承担运费。2．卖家承诺七天无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。3．卖家没有承诺七天无理由退换货：如果买家拒收，需双方进行举证，若证据证明为买家无理由拒收，则双程运费由买家承担。4．若实现双方有约定，则按约定处理；若事后双方协商一致，则协商处理。

卖家承诺无理由退换货，买家可以无理由拒收运费吗？

根据我国《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用快递物流方式交付商品的，消费者签收商品并签收交付的快递单后，有权拒收该快递，并应当及时通知经营者。但是，该法律条并未明确规定消费者可以无理由拒收运费。

因此，买家无理由拒收运费的做法可能并不符合法律规定。然而，在实际操作中，买家可以与卖家协商解决退换货及运费问题。如果卖家同意，消费者可以要求卖家承担运费。所以，买家在采取无理由拒收运费策略前，应先与卖家沟通并尽量达成一致。

在购买商品时，买家有权无理由拒收商品并签收交付的快递单。但是，根据我国《消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者签收商品并签收交付的快递单后，有权拒收该快递。然而，该法律条并未明确规定消费者可以无理由拒收运费。因此，买家无理由拒收运费的做法可能并不符合法律规定。

在实际操作中，买家可以与卖家协商解决退换货及运费问题。如果卖家同意，消费者可以要求卖家承担运费。所以，买家在采取无理由拒收运费策略前，应先与卖家沟通并尽量达成一致。

《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第（八）款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

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