4月9日,徐女士一行三人在虹口区某连锁茶餐厅就餐,因其中一盘绿豆糕变质,导致其中一人出现腹泻,在与餐厅交涉多次未能达成一致后向12315投诉。
接到投诉后,区消保委工作人员立刻向双方了解情况。餐厅负责人称事发当天他们提出派人陪同去医院检查并赔偿相应损失,遭到消费者拒绝?,由于消费者他们提出的精神损失费、交通费等无相应依据而无法承担,消费者当时在店内大吵大闹,在被迫的情况下拨打了110。
后消费者约请双方到虹口区消保委调解,商家表态毕竟是食用了变质食品才使双方出现纠纷,愿意承担三人去医院的检测费547.70元、交通费83元,并对出现腹泻的消费者再另外支付赔偿金200元,但遭到了消费者的拒绝,他们坚持要求每人3000元的精神损害赔偿金。由于双方分歧较大,调解现场无法达成一致,建议双方都回去考虑后再定。在随后的一个月里,消费者一直不停地催问事情的进展,但商家坚持原来的方案不变。正当我们认为该投诉成功无望的时候,却接到消费者妥协的回复。最终一件原本并不复杂的投诉在经过了2个多月后划上了句号。
消费提示:我们看到消费者在越来越注重维护自身合法权益的时候,却往往忽略了必要的尺度。和谐是需要大家共同去创造的,仅靠一方的努力,是很难来平衡的。
-
网络空间也需维权
259人看过
-
维权索赔方式要适度更要合理
124人看过
-
3·15来临二手房交易也需维权
81人看过
-
旅游消费维权要适度解决问题最根本
477人看过
-
论维权也要与时俱进
187人看过
-
无劳动合同,也能维权
112人看过
损害赔偿是因债务人不履行或不适当履行合同义务而产生的一种民事责任。合同生效后,因债务人违约而使债权人遭受损害,当事人之间的原合同债务关系就转化为损害赔偿的债务关系。作为违约责任形式的损害赔偿,与缔约过失责任中的损害赔偿、合同无效后的损害赔偿... 更多>
-
过度医疗怎么维权上海在线咨询 2022-09-08面对过度医疗,患者需要收集好自己的问诊资料、病历、收费单等相关证据,到该医院设立的“医患关系办公室或指定部门”去反映投诉。当然,患者也可以选择到达该医院所在地的卫生局去投诉。对投诉结果不满意,患者也可以选择向法院起诉挽救自己的损失。但涉及“过度医疗”的投诉,因其专业性强且很难界定,处理时间会久一点,还需耐心等待。遇到过度医疗,要及时到当地卫生主管部门投诉。
-
过度医疗如何维权上海在线咨询 2022-09-08面对过度医疗,患者需要收集好自己的问诊资料、病历、收费单等相关证据,到该医院设立的“医患关系办公室或指定部门”去反映投诉。当然,患者也可以选择到达该医院所在地的卫生局去投诉。对投诉结果不满意,患者也可以选择向法院起诉挽救自己的损失。但涉及“过度医疗”的投诉,因其专业性强且很难界定,处理时间会久一点,还需耐心等待。遇到过度医疗,要及时到当地卫生主管部门投诉。
-
过度烧伤如何维权江西在线咨询 2022-03-03工伤认定是社会保险行政部门依据法律的授权对职工因事故伤害(或者患职业病)是否属于工伤或者视同工伤给予定性进行行政确认,是职工遭受事故伤害后享有工伤保险待遇和发生争议通过法律途径获得救济的前提条件。公安机关“过痨死”只是法医多死亡原因的鉴定结论,并非工亡认定,“过劳死”可以由工作原因造成,也可以由非工作原因造成。近亲属应当向用人单位工伤保险参保地人社局(未参保向工亡职工工作地)申请工伤认定。工伤认定
-
过度医疗怎么维权?辽宁在线咨询 2022-11-29面对过度医疗,患者需要收集好自己的问诊资料、病历、收费单等相关证据,到该医院设立的“医患关系办公室或指定部门”去反映投诉。当然,患者也可以选择到达该医院所在地的卫生局去投诉。对投诉结果不满意,患者也可以选择向法院起诉挽救自己的损失。但涉及“过度医疗”的投诉,因其专业性强且很难界定,处理时间会久一点,还需耐心等待。遇到过度医疗,要及时到当地卫生主管部门投诉。
-
过度医疗要怎样维权云南在线咨询 2022-09-17面对过度医疗,患者需要收集好自己的问诊资料、病历、收费单等相关证据,到该医院设立的“医患关系办公室或指定部门”去反映投诉。当然,患者也可以选择到达该医院所在地的卫生局去投诉。对投诉结果不满意,患者也可以选择向法院起诉挽救自己的损失。但涉及“过度医疗”的投诉,因其专业性强且很难界定,处理时间会久一点,还需耐心等待。遇到过度医疗,要及时到当地卫生主管部门投诉。