1、必须要懂得《维权》,维护业主的权益不受到任何侵犯、包括大业主-开发商和购房的业主;同时也要维护物业服务企业的正当权益和为物业提供服务的员工们的正当权益。
2、必须要遵循《宜地制宜》的务实方法。针对具体的矛盾所发生的时间、地点、性质、采取适合的措施,俗话讲在什么山唱什么歌。
3、必须要懂得分辨主要矛盾和次要矛盾的关系,做工作才能《纲举目张》,否则就会捡了芝麻丢了西瓜。
4、针对客户服务而言,必须要及时解决客户心中的疑惑;《心结》解开了,方能坦诚相待、相互理解。否则将是《星火燎原》;将要付出更大的代价来化解。
5、必须要懂得服务与企业文化、社区文化的有机结合,才能做到:说我所做、做我所写、写我所做。
6、求真务实、勇于承担责任。无论在什么岗位、都必须要为自己的工作职责尽义务。是功还是过?自有员工和业主们评说,对自己的上级领导汇报工作一定要实是求是、不要采取《报喜不报忧》的错误方法。否则将会《得不偿失》。
7、希望有志于物业服务管理工作的工作人员、尤其是管理处主任、项目经理们:为了有一副清醒的头脑、在工作中应用适合的方法好好地学一学《辫证唯物主义、历史唯物主义艾思奇主编》和《矛盾论毛泽东文选》。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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物业管理服务是什么意思天津在线咨询 2022-04-211,物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。 2,物业管理服务是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
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物业服务收费的管理办法贵州在线咨询 2023-03-01物业服务收费管理办法是为了规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定。本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业;鼓励物业管理企业开展正当的价格竞
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物业管理的专项服务天津在线咨询 2023-05-241、为高层用户24小时开启、维修电梯; 2、定期翻新、粉刷楼宇; 3、检修各种公用设施,如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备;专项服务的收费,按各用户的建筑面积合理负担。
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物业管理服务有偿服务费上海在线咨询 2022-02-06依据《物业管理条例》,物业管理是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。小李为张先生疏通下水管道是物业服务合同约定范围之外的特约服务,物业公司可以对其提供的特约服务收取有偿服务费。
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物业服务收费管理办法云南在线咨询 2023-02-27物业服务收费管理办法是为了规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定。 本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理; 维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业; 鼓励物业管理企业开展正当的