开车前30分钟可以退票,改签和退票要求如下:1)开车前48小时以上,可改签预售期内的其他列车;2)开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;3)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。
以下是改写后的内容:
开车前30分钟可以退票。具体如下:
1、旅客在12306网站购票后,尚未换取报销凭证的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;
2、在12306网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站办理其他人的,使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续;
3、旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续,也可以通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天,凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在12306网站办理时,开车前48小时以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。变更到站不晚于开车前48小时;退票应不晚于开车前。
铁路电子客票改签退票有何规定?
铁路电子客票改签退票的法律规定主要分为两个方面:一是改签,铁路部门在原票有效期内对行程有变的旅客提供改签服务;二是退票,旅客在原票有效期内终止行程,办理退票手续。退票规定主要包括退票时限、退票手续费等内容。改签规定主要包括改签次数、改签费用等内容。不同的车次、座位类型、票价等条件可能会影响改签和退票的规定。在实际操作中,旅客应根据自身的实际情况和需求,严格遵守铁路部门的相关规定,以避免不必要的损失。
以上是关于购票后退票的规定,旅客在开车前30分钟内可以退票。改签和退票的规定主要包括改签次数、改签费用等内容,具体可以咨询12306网站或车站指定窗口。在实际操作中,旅客应根据自身的实际情况和需求,严格遵守铁路部门的相关规定,以避免不必要的损失。
《中华人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
《中华人民共和国民法典》第八百一十五条旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
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