快递过程中物品损坏要如何索赔-法师兄

快递过程中物品损坏要如何索赔

来源：互联网时间： 2023-04-30 18:50:32 332 人看过

一、快递损坏物品如何理赔

快递损坏物品的理赔如下：

1.以按照双方约定价格或市场价格赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

2.货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，按照相关条例仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

二、快递损坏索赔处理时限

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

1.同城和国内异地快件为30个日历天;

2.港澳和台湾快件为30个日历天;

3.国际快件为60个日历天。

三、签订货物运输合同要注意什么

签订货物运输合同要注意的有：

1.查看货运公司的真实性

在签订运输合同的时候，一定要对这家货运公司的真实性有所了解，查看一下它们的签章内容是否准确，如果遇到问题，还需要了解清楚，以免上当受骗。

2.查看合同的各项条款有无缺漏

在签订合同的时候，应该对合同中的各项条款查看清楚，尤其是在价格方面。很多货运公司在填写价格的时候故意少填几项，或者和货主玩一些文字游戏，等到货物装上船了，再伺机加价，最后货主只好支付更多的运费来保证自己的货物运输顺畅。这样才能避免不必要的纠纷。

3.不要遗忘附加条款

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