平安自驾车出险怎么理赔
来源:互联网 时间: 2023-06-24 17:02:08 313 人看过

自驾车出险后的理赔办法:

1、被保险人向投保公司报案;

2、被保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品;

3、被保险人向投保公司提出赔偿请求;

4、投保公司按规定履行理赔义务。

一、停车场车辆受损谁赔

需要明确车辆损坏的原因,再按照实际情况分别处理。1、车辆在收费停车场正常停放,本车无驾驶员在车上,车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔。2、车辆进入停车场,机动车是由驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏,需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案,由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔。3、车辆在非收费停车场受到其他车辆或者责任人碰撞损坏造成的损失,要向所在地公安机关报警以后,根据事故类型性质确定当事人责任以后,按照责任赔偿情况申请保险赔付。4、在无法确定责任人的情况下,机动车所有人或者投保人可以直接向保险公司报案,在投保车损保险的有效期以内,向承保的保险公司直接申报理赔,一般的保险公司会按照合同赔偿百分之七十左右的直接经济损失。

二、被车撞了去买保险该怎么办

被车撞后和保险公司索赔的流程:

当驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案;

保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书;

投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时;

投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。

投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。

与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

领取理赔通知单,领取保险金。

如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

保险公司出具拒绝理赔通知书。

投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

三、未及时报案保险公司理赔吗

出险后未及时报案保险公司不可以拒赔。我国相关法律对这种情况虽有规定,但未规定具体该如何处理。但规定了投保人,被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。但保险公司在保险合同条款中做出相关约定,这样一来,只要被保险人在发生保险事故之后没有及时向交警或保险公司报案,保险公司总能找出理由拒绝赔付。

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