保险公司不会主动联系，需要主动和保险公司进行联系沟通。

一、交通事故的理赔程序

交通事故的理赔流程包括：1、发生事故向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔；2、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损；3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件；4、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。

二、交通事故责任认定后是怎样赔偿

交通事故责任认定后赔偿如下：(一)报案发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。(二)勘验保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达现场后，对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在鉴定结果确定之日起5日做出认定书。(三)办理理赔手续投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以及事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。(四)签字投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。根据交通事故认定书认定的责任以及《中华人民共和国道路交通安全法》第76的规定，确定当事人承担的损害赔偿责任。

三、交通事故保险理赔的注意事项有哪些

有四点需要特别注意，不要随意包揽事故责任，有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重，制定了不同的赔付比例。第二、切忌先修理后报销，一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用，实际上，车主如果不向保险公司报案，就开始修理车辆，在理赔时如果保险公司认为，修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。第三、委托修理厂理赔需慎重，一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂，此行风险很大，有的修理厂会让车主走一些歪门邪道以达到赔付目的，而这些歪门邪道如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。第四、不计免赔范围有限制。即使投保了不计免赔险车主不一定就能获得全额理赔，保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，这些免赔率不属于不计免赔范围，如多次出险超范围行驶和理赔证件不全等保险公司一般会附加免赔率。以上四点如果大家能够注意，将不会出现太大的问题。