一、高空坠物处理措施有哪些
(一)无事故损失的处理
1、出现无事故损失的高空抛物,应尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。
2、对有过高空抛物行为的人,在日常的保安巡视中,加强对其的监督。
3、对于未能找到肇事人的,要及时清除坠落物,并由工作人员在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,显示物业管理对此事的关注。
(二)发生损失的事故处理
1、对于造成财产与人身安全遭受损失的事故,物业公司要在第一时间报警并配合相关部门进行取证,查找肇事者。
2、及时足额购买公共责任保险,以规避风险、减少经济损失。(公众责任险仅限公司产权房屋,已售房屋不在保险范围之内)
(三)对待事故投诉的处理
出现业户对高空坠物的投诉时,物业公司要及时派人到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访,按上述(一)、(二)两类情况及时处理,安抚受害人情绪,并予以回访,作好相应的记录备案。
二、高空坠物该如何划分责任
高空坠物被分为两种情况,一种是故意,一种是意外。前者是一种自私损人的行为,比如从窗户向外抛撒垃圾、生活用品等;后者则是由于客观条件引发的意外事件,比如风把玻璃吹落,墙体瓷片由于年久脱落等。但是,不管是哪一种行为,高空坠物都被认为是一种侵权行为。然而,面对高空坠物这种侵权行为,在很多时候,并不好明确责任人。对此,《民法典》第一千二百五十四条规定,“从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿”。也就是说,如果无法确定具体侵权人,涉事高层建筑全体住户均存在加害可能性,应承担补偿责任。
因此,高空坠物处理措施要根据具体情况来看,主要是看高空坠物的行为有没有造成实质性的损害,一旦造成了实质性的损害,那么就要找到肇事者,一般的处理方式都是赔偿道歉,赔偿损失,严重的情况下涉及刑事责任可能会被追究刑事责任,要是没有造成损失,一般就是对其进行批评教育等。
《中华人民共和国民法典》:第十章 建筑物和物件损害责任 第一千二百五十四条 禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后,有权向侵权人追偿。\n 物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。\n 发生本条第一款规定的情形的,公安等机关应当依法及时调查,查清责任人。
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高空坠物防坠落措施应该如何坠落?台湾在线咨询 2022-08-03为了防止和纠正违法的或者不当的具体行政行为,保护公民、法人和其他组织的合法权益,保障和监督行政机关依法行使职权,根据宪法,制定本法。 高空坠物防坠落措施就是这个。
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有防止高空坠物防护棚高空坠物责任怎么划分?内蒙古在线咨询 2022-07-05请参考以下内容:《侵权责任法》明确规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害的责任承担分两种情况。 1.可以确定侵权人的,直接由侵权人承担侵权责任。但不同一般“谁主张,谁举证”的举证责任制度,在高空坠物侵权事件中,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物的所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,都应当承担侵权责任。 2.难以确定具体侵权人的,根据实际情
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如果高空坠物应该怎么处理高空坠物如何处理山西在线咨询 2023-10-18法律分析 高空坠物的解决方式是坠落物的所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。根据相关法律规定,所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
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高空坠物经常发生,对于高空坠物责任怎么划分重庆在线咨询 2022-08-071、避免自然力造成坠物。在大风暴雨天气及时关窗,收好可能因风大刮落的物品如晾晒的衣服,阳台的花盆等。 2、经常检查空调室外机、外飘窗、防盗网等设施,到一定年限后及时更换。 3、物业公司进行高空维修、清洗外墙面等高空作业时,做好防护措施,防止物品不慎坠落,在作业工作期间树立指示牌提醒路人绕道行走或安排专门人员引导行人。平时,物业公司要做好建筑外墙的检查和日常养护,避免发生公共区域设施如外墙皮,公共区
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预防监理如何高空坠物的措施?黑龙江在线咨询 2023-12-221、健全安全生产责任制,认真落实安全生产第一责任制度。2、防止高空坠落物1、高处作业人员的个人着装要符合安全要求。2、拆除时要统一指挥、上下呼应、动作协调。3、在施工中,特别是在电动吊篮上堆放物件和临边的危险脱落物品,必须派专人监护和看管,杜绝悬空堆放物件。4、要认真落实班前交底班后记录。