4瓶剑南春收服务费320元
来源:互联网 时间: 2023-04-24 05:10:36 75 人看过

大河法律网讯】自带酒到火锅店用餐,结账时每瓶要加收80元服务费。经消协调解未果,气愤的冯女士将“变相收取开瓶费”的火锅店告上法院。今天,成都市武侯区人民法院开庭审理了此案。据悉,这是四川省首例因“开瓶费”引发的官司。

去年11月26日,成都市民冯女士和同事共20余人到源泉孔亮鳝鱼火锅店就餐,因事先了解到该店出售的剑南春每瓶高达248元,比超市多出近100元,便在超市购买了4瓶剑南春。就餐完毕付费后,他们发现店方多收了320元,火锅店解释每瓶剑南春要加收服务费80元。冯女士一行认为,这实质是变相收取“开瓶费”,但店方拒绝退还这笔费用。

冯女士随后向消协、工商及物价等部门投诉。成都市武侯区消协主持双方调解,但火锅店拒绝协商。冯女士向武侯区法院提起诉讼,要求对方退还“开瓶费”及精神损害抚慰金等共计4345元。

庭审中,原告认为,火锅店强行收取的所谓服务费是变相收取“开瓶费”,当时店方出具的收银条上载明的服务费单价仅为1元,店方强行要求冯女士支付320次,共320元。火锅店收取“开瓶费”没有法律依据,违背了自愿、平等、公平的交易原则。火锅店未将加收服务费的规定和标准,用文字方式明示消费者,侵犯了原告的知情权和消费选择权。同时,火锅店人员对原告一行辱骂围攻,侵犯了原告的人格尊严权和名誉权。

火锅店则认为,店方对自带酒水收取服务费有明确规定,冯女士等在火锅店就餐,实际上就与店方形成餐饮合同关系,现在提起诉讼,是违约诉讼。由于火锅店菜品实行低价位,酒水服务费便成为其基本利润点,如不收取服务费会导致企业无法经营。所以,收“开瓶费”属餐饮业行规。

庭审结束后,法庭宣布将择日宣判。

链接

去年年初,四川省饭店与餐饮行业协会通过《餐饮业行规行约》试行方案,餐饮企业可以谢绝消费者自带酒水,有权对消费者自带酒水收取适当服务费,否则,可以拒绝为自带酒水的消费者提供餐饮服务。据四川省消协有关负责人指出,“开瓶费”是近年来消费者反映较多的问题,引起社会的强烈关注。该负责人表示,“开瓶费”实质就是餐饮企业在酒水销售中的高额利润,省消协不支持将“自带酒水服务费”列入行规,因为店内酒水销售价远远高于市场价,消费者自带酒水,店方按店内酒水价位的百分比收取服务费,损害了消费者的知情权、公平交易权和选择权。法律界相关人士认为,行规只能对行业内企业有一定指导约束作用,对作为第三人的消费者并无任何法律上的约束力。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月04日 08:39
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 长春商品房转移登记服务指南
    一、申请材料:1、申请书;2、申请人身份证明;3、商品房买卖合同或协议;4、物业维修基金票据;5、完税证明;6、法律、行政法规以及《实施细则规定的其他材料。二、收费标准:登记费:住宅80元/套,非住宅550元/套。工本费:共有房屋每增加一证,收取权属证书工本费10元。三、办公时间:周一至周五8:30——16:30。四、办理时限一级审批4.0个工作日(32个工作时),二级审批6.0个工作日(48个工作时),三级审批8.0个工作日(64个工作时)。申报程序:申办途径:第一步:商品房窗口查询能否办理;第二步:领取《完税协查联络单,缴税窗口纳税,物维窗口交物业维修基金;复印相关资料第三步:商品房窗口叫号申办;第四步:收费窗口交费;第五步:发证窗口领证。温馨提示:1、申请不动产登记时,需申请人本人到场办理,因特殊情况不能亲自到场办理的,应当办理委托公证;申请人为未成年人、无民事行为能力人或限制民事行
    2023-05-10
    410人看过
  • 社保交320元怎么用
    一、社保交320元怎么用交320元是个人医保。医疗保险一般指基本医疗保险,是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位与个人缴费,建立医疗保险基金,参保人员患病就诊发生医疗费用后,由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。医保的作用:1、有利于提高劳动生产率,促进生产的发展。医疗保险是社会进步、生产发展的必然结果,医疗保险制度的建立和完善又会进一步促进社会的进步和生产的发展;2、调节收入差别,体现社会公平性。医疗保险通过征收医疗保险费和偿付医疗保险服务费用来调节收入差别,是政府一种重要的收入再分配的手段;3、维护社会安定的重要保障。医疗保险对患病的劳动者给予经济上的帮助,有助于消除因疾病带来的社会不安定因素,是调整社会关系和社会矛盾的重要社会机制;4、医疗保险和社会互助共济的社会制度,通过在参保人之间分摊疾病费用风险,有利于促进社会文明和进步;5、推进经济体制
    2023-03-26
    424人看过
  • 济南市收领养服务程序及收费标准
    一、服务程序申请收养当事人,持有关证明材料到弃婴发现地(或被收养人户口所在地的县级民政部门),申请办理收养登记。经审查并作必要的调查,收养当事人符合《民法典的有关规定,且手续齐全,准予登记,发给《收养证。联系电话:历下区收养登记处:88151215市中区收养登记处:82078650天桥区收养登记处:85872761槐荫区收养登记处:87589338历城区收养登记处:88161215章丘市收养登记处:83236577长清区收养登记处:87223225平阴县收养登记处:87883912济阳县收养登记处:84238867商河县收养登记处:84871928济南市民政局收养登记处:82078639二、服务时限收养登记30个工作日内办结。三、收费标准国内公民收养登记,华侨及香港、澳门、台湾地区的中国公民收养登记,收费标准为250元。四、法规依据《中华人民共和国民法典、《中国公民收养子女登记办法、《华侨
    2023-05-29
    282人看过
  • 是否有强行收费服务,只收费不服务
    一、是否有强行收费服务,只收费不服务当消费者在购买及使用某项商品的过程中,如果其合法权益遭受了侵害,便有权利向负责销售该产品的商家提出赔偿请求。在接收到消费者的赔偿要求之后,如果确定责任归属是制造商或向销售商提供商品的其他销售商所致,那么销售商便享有向生产商或这些其他销售商寻求追偿的权力。然而,如果消费者或者其他受害方是由于商品存在瑕疵而导致人身以及财产方面的损失,他们亦有权利申请赔偿。若此问题的责任归咎于生产商,销售商在赔付给消费者之后,同样具备向生产商追偿货款的权力;反之,若是销售商的过失导致了产品缺陷,那么在生产商赔偿了消费者之损失以后,销售方有权向生产商进行追讨。在接受各种形式的服务时,消费者的合法权益遭到了侵害,他们也具有向从事相关服务行业的工作人员倾诉并索赔的资格。《价格违法行为行政处罚规定》第七条(1)经营者不执行政府指导价、政府定价,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得
    2024-07-15
    119人看过
  • 深入开展法律服务,全力构建平安南春——南春街道积极推进基层法律服务工作
    根据群众法律服务需求不断增长的实际,南春街道结合党的群众路线教育实践活动,大力推进法律服务进基层,积极开展一居一法律顾问的工作,拓宽群众获取法律知识、得到法律援助的渠道,促使法律服务常态化、长效化发展。一.合作协议维权益5月9日,街道组织广东乔博律师事务所到辖区五个社区居委会走访,并与各居委会签订律师进村居法律服务协议书。根据协议,律师事务所将指派执业律师到各社区提供法律咨询服务、协助调解民间纠纷等各项法律服务。二.法制宣传造氛围5月30日,乔博律师事务所配合街道在南逸华苑门口开展党员社区服务活动,设立法律咨询点,为大家答疑解惑,提高了辖区居民的法律意识。同时,向过往的群众赠送普法宣传册、调解流程等各项宣传资料300多份。三.法制讲座强意识6月9日上午,街道组织乔博律师事务所为振德街小学全校师生带去了一堂以法律和我们的生活为主题的法制知识讲座。为校园营造了良好的法制教育环境和氛围,增强了学
    2023-06-06
    459人看过
  • 义务教育法修改:剑指4大焦点
    农村义务教育经费投入严重不足,一些孩子“因贫失学”让人心酸;城市教育资源分配失衡,“择校”成为许多家长的梦魇;“分数至上、考试至上”的社会风气让无数孩子远离快乐;乱收费现象严重,个别学校和老师频频把敛财黑手伸向孩子———义务教育阶段的这些问题,引起社会各界的高度关注。2月25日上午,义务教育法修订草案首次提请十届全国人大常委会审议。引人关注的是,草案直面义务教育实施中上述四大焦点。经费保障———纳入财政预算按照标准拨付由于交不起学杂费,一些农村家庭在让一个孩子上学的同时,不得不让另外一个孩子辍学回家;由于经费不足,一些农村学校的校长为了保证学校的正常运转,不得不四处筹钱,被形象地称为“化缘校长”……这就是我国一些乡村学校面临的真实窘境。对此,参加义务教育法修订草案起草工作的国务院法制办教科文卫司司长张建华坦言:“目前义务教育的财政经费投入总量不足,其中不少学校的经费存在缺口,一些学校教师的
    2022-12-02
    66人看过
  • 1.2元物业费服务标准
    物业费1.2元标准是门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,对本区机动车出入验证,对外来机动车登记换证。按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。物业服务人不得采取什么方式催缴物业费物业不能以停水、停电等方式催缴物业费。在物业已经按照约定提供服务的情况下,业主也不能以未接受或者无需接受相关物业服务作为拒绝支付物业费的理由,如果业主逾期不支付物业费的,物业可以进行催告,催告后仍然不支付的
    2023-07-21
    206人看过
  • 按服务单元付费方式
    将医疗服务的过程,按照一个特定的参数划分为相同的部分,每一部分称为服务单元,如一个门诊人次、一个住院床位或者一个住院床日等,医疗保险机构按照服务单元确定的预算额度向医疗服务提供者支付费用的方式称为按服务单元付费法。按住院日定额支付指的是根据预先测算确定的平均每个病人每天的住院费用标准,来支付病人的住院费用。按此方法,一个病人一次住院总费用=住院日费用标准×住院天数,或某医院某段时间的总费用=病人总住院日数×住院日费用标准。对门诊病人用同样的原理给予费用支付,称按病人数或按门诊人次定额支付方式,即根据预先预算确定的平均每人次门诊的诊疗费作为标准,支付所有门诊病人的费用。如某医院门诊医疗费平均每人次门诊诊疗费×门诊人次。这种支付方式的支付标准单一、固定,具有预算、包干性质,对医疗服务提供者来说,可刺激其降低服务成本,提高工作效率;对医疗保险经办机构来说,不用去逐项详细审核医疗服务账单,从而大大
    2023-06-09
    313人看过
  • 湖南城镇居民医保人均补助提高至320元
    全省财政工作会议今天在长沙召开,2013年,我省公共财政收入达3307.29亿元,同比增长12.57%,支出4635.5亿元,同比增长12.54%。今年,我省仍将着力推进民生财政建设,并提高民生保障标准。其中,企业退休人员基本养老金按10%的标准继续上调,新农合、城镇居民医保人均补助由280元提高到320元。女方年满49岁的独生子女伤残、死亡家庭夫妻的特别补助标准分别提高到城镇每人每月270元、340元,农村每人每月150元、170元。相关内容税制改革:加快营改增步伐,力争4月1日起实施电信业营改增试点。预算改革:进一步清理整合升级财政专项资金,在2013年基础上再压减1/3以上。公共产品改革:对于有现金流的社会公共基础设施建设,将开启公私合作模式,企业参与投资,和政府一起谋划、运营,实现利益共享、风险分担。这一创新模式今年将在部分市县试点。
    2023-05-29
    170人看过
  • 餐饮店对顾客收取的服务费、纸筷费和开瓶费是否合规?
    这个问题要看情况区别对待。若消费者与经营者就这些费用达成协议,当事人应当按照约定履行协议。若是经营者在店堂内出示告示,而告示又不醒目,消费者在不知情的情况下则视为服务费等相关费用没有订入合同,消费者不应该支付该费用。“开瓶费”换个马甲就合理?针对餐饮企业谢绝消费者自带酒水、收取“开瓶费”等问题引起的争论,中国烹饪协会近日发布《关于“自带酒水”问题的情况通报》,称自带酒水收取的是服务费,而不是“开瓶费”。其实,餐饮企业收取“开瓶费”之所以引起争议,一是与消法的相关条款相悖,是违法的,二是有的商家动辄要收10%甚至更多,并且是以自己酒水单上的定价算的,当然算不得是合理的。现在,中国烹饪协会把“开瓶费”换个马甲改称“服务费”,难道就合理了吗?饭店作为服务型行业,从客人进店消费时,就开始为客人提供了包括餐饮乃至享受舒适的环境,上洗手间等各项服务。但白天和晚间进餐的消费者,需要的照明耗电不一样,要不
    2023-07-22
    334人看过
  • 盗窃价值4千元电瓶车判多久
    盗窃一辆价值3000块钱的电动车涉嫌盗窃刑事犯罪,属于盗窃数额较大,一经定罪,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。对于罚金的具体数额,由人民法院根据实际情况及相关法律规定进行确定。一、盗开他人车辆算盗窃罪吗不经过他人同意私自开走别人车辆不一定算盗窃罪。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》(自2013年4月4日起施行)第十条规定:偷开他人机动车的,按照下列规定处理:(一)偷开机动车,导致车辆丢失的,以盗窃罪定罪处罚;(二)为盗窃其他财物,偷开机动车作为犯罪工具使用后非法占有车辆,或者将车辆遗弃导致丢失的,被盗车辆的价值计入盗窃数额;(三)为实施其他犯罪,偷开机动车作为犯罪工具使用后非法占有车辆,或者将车辆遗弃导致丢失的,以盗窃罪和其他犯罪数罪并罚;将车辆送回未造成丢失的,按照其所实施的其他犯罪从重处罚。二、入室盗窃警察如何破案入室盗窃警察
    2023-02-21
    311人看过
  • 每年320元的医保在哪查
    每年320元的医保查询方式如下:1、可持本人身份证到单位所属地社保局服务大厅打印个人帐户缴费清单查询;2、可以打当地社保局电话报个人身份证号查询个人帐户社保缴费情况;3、可以用社保号或身份证号,进入当地社保局网站,查询个人帐户缴费情况。新型农村合作医疗保险保障范围:1、门诊补偿:村卫生室及村中心卫生室就诊报销60%,镇卫生院就诊报销40%,二级医院就诊报销30%,三级医院就诊报销20%;2、住院补偿,报销范围包括药费、手术费、住院费等,具体的报销比例由各地方规定;3、大病补偿,在大病医疗目录范围内的都可以报销,但是不同病种报销比例不同,需要咨询就诊医院。医疗保险的报销流程:1、办理人提交报销单据等材料到社保机构受理;2、受理部门自收到申请材料,进行审核,结算,支付工作;3、社保机构批准申请的,申请人领取社会医疗保险医疗费报销单后,予以报销。法律依据:《中华人民共和国社会保险法》第二十六条职
    2023-08-11
    413人看过
  • 南宁保安服务公司设立许可收费吗
    一、南宁保安服务公司设立许可收费吗不收费二、南宁保安服务公司设立许可受理条件符合保安服务公司设立许可申请材料三、南宁保安服务公司设立许可法律依据《保安服务管理条例》第九条申请设立保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条规定条件的材料。受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关自收到审核意见之日起15日内作出决定,对符合条件的核发保安服务许可证;对不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。第十一条申请设立从事武装守护押运服务的保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条、第十条规定条件的材料。受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政
    2023-05-19
    175人看过
  • 济南殡仪馆殡葬服务项目收费标准
    **殡仪馆殡葬服务项目收费公示一、基本服务项目项目类型计费单位收费标准(元)标准文号遗体接运保障型遗体接运车具济价费字〔2014〕90号经济型遗体接运车具特需型遗体接运车具一般抬尸具一般消毒费(车、具)具冷藏组合冷藏柜天单人单体冷藏柜天单人单间冷藏柜天火化平板火化炉具拣灰火化炉具寄存保障型骨灰寄存年经济型骨灰寄存年特需型骨灰寄存年二、延伸类服务项目项目类型计费单位收费标准(元)批准文号延伸类服务项目一般整容(不锈钢工作台、整容化妆、理发刮脸、擦大出血及各种一次性防护用品)、特殊整容收费由双方根据具体情况协商确定具济价费字〔2014〕90号骨灰处理费具探视遗容服务费(每探视遗体一次收取服务费80元。含进、出冷藏、抬尸、现场看护、陪同、消毒等)次解剖遗体服务费(每解剖验尸一次收费500元。专用解剖室配备水、电、工作台、换气扇、空调等设备,并安排专职人员搬运尸体、尸体解冻、消毒、打扫卫生等)次告
    2023-05-29
    380人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 收服务费和元是骗子吗?
      吉林省在线咨询 2022-10-25
      劳务派遣工与劳务派遣公司是什麽关系,劳动者与派遣机构之间是劳动合同关系。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明《劳动合同法》第17条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在尤工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。
    • 饭店收取服务费、纸筷费、开瓶费是否合理?
      重庆在线咨询 2023-06-12
      根据《消费者权益保护法》第l0条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。因此,若饭店与消费者事先达成约定,事后提供合法凭证,上述费用的收取因而合理:但如果饭店仅依照所谓行规或内部告示等霸王条款进行收费,且不提供合法凭证,显然不合理,消费者可以向消费者协会进行投诉解决。该问题涉及到的相关文件:《
    • 宜春装修纠纷律师服务收费贵吗
      海南在线咨询 2023-06-09
      (一)不涉及财产关系的:2000元-30000元/件。 上下浮动幅度:20% 但收费额不足2000元的按2000元收取。 (二)涉及财产关系的,按争议标的额的以下费率实行分段累计收费: 标的额费率 10万元以下的部分(含10万元)6% 10-50万元的部分(含50万元)5% 50-100万元的部分(含100万元)4% 100-500万元的部分(含500万元)3% 500-1000万元的部分(含10
    • 剑河县XX收费标准
      青海在线咨询 2022-06-25
      1、不涉及财产关系的5,000元-30,000元/,计件收费; 2、10万元以下,6000元起,计件收费; 3、10万以上50万元以内6%起,按标的收费; 4、50万元至100万元为5%起,按标的收费。
    • 每年320元的医保在哪查
      海南在线咨询 2024-05-18
      每年320元的医保查询方式如下:1、可持本人身份证到单位所属地社保局服务大厅打印个人帐户缴费清单查询;2、可以打当地社保局电话报个人身份证号查询个人帐户社保缴费情况;3、可以用社保号或身份证号,进入当地社保局网站,查询个人帐户缴费情况。