在业主跟物业管理公司签订合同之后,物业就需要按约定履行物业服务义务,因此,对于业主损害邻居利益的行为,实际中也可以视情况协助受害方。不过,要是涉及到给业主停水停电的,那么还是得回到实际中的问题去。
事实上,物业管理公司只有在下面几种情况中,那才有权采取停止供水供电的:
1、业主欠缴水费电费,而物业管理公司获授权代收代缴时,可以停水停电。
2、突遇灾害性事故时,物业管理公司有权停水停电。
例如,遭遇火灾时,物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管,物业可停水。
3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时,物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路,向公众发出停电通知时,物业可在规定时段内进行停电。
而当出现业主损害邻居利益时,物业是否有权停水停电也要看具体情况确定:
1、如果业主损害了邻居利益,原则上物业是无权对业主采取停水停电措施的。因为业主用水用电是与供水供电公司签订合同,只要业主不存在欠费等违约行为,供水供电公司不可断业主水电,更何况是物业。
所以,出现业主损害邻居利益时,受损邻居可根据行政法及相关法律规定,要求业主停止侵害并承担赔偿损失责任。例如业主噪音扰民,那不是物业采取直接断电,而是邻居在采取报警甚至诉讼等方式维护自身权益。
2、如出现特殊情况,物业公司可断业主水电。例如业主家无人时爆水管,致使或可能致使楼下业主财物受损,那么物业当然可以断业主水电。
当然,实际中出现很多物业是在业主没按时交物业费,然后就停水停电了,给业主带来一定的损失。要是这种情况的,那么物业首先是没权利的,相关的业主要有大损失的,建议可以在必要的时候及时找个专业律师介入维权。
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