如何收集消费凭证-法师兄

如何收集消费凭证

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-23 20:52:15 233 人看过

消费者消费时要向销售方索取购物凭证或服务收据，如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书、维修证明等，而对于大宗的消费还需要签订书面的购物合同。如果消费者因为使用商品或接受服务导致人身、财产损害需要提出赔偿请求时，须就损害后果以及经营者提供的商品或服务与损害后果之间存在因果关系进行举证。

一、质量问题投诉哪个部门

质量问题投诉可以找以下部门下：

1、工商行政管理部门，可以到当地的市场监督局管理局进行投诉；

2、质量技术监督部门，负责市质量管理工作；

3、消费者协会，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉；

4、企业主管部门，可以向生产该产品的企业主管部门投诉；

5、商检部门，主管全国进出口商品检验工作；

6、人民法院。

产品质量问题赔偿标准如下：

1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿；

2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元；

3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；

4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失；

5、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

保证
如何检查现金收付凭证

现金收款凭证是收银员办理现金收入业务的依据。为保证收款凭证的合法性、真实性和准确性，出纳在办理每笔现金收入前必须对现金收款凭证进行复核。审核主要包括以下几个方面：（L）现金收款凭证填写日期是否正确。本次收款凭证的填制日期为收款凭证制备之日，不得提前或推迟。（2）现金收款凭证的编号是否正确，是否有重复编号、缺失编号或未按时间顺序编号。（3）现金收款凭证内容是否真实、合法、准确，汇总栏内容是否与原凭证反映的经济业务内容一致。（4）使用的服务帐户是否正确。（5）检查收款凭证金额是否与原凭证金额一致。原始凭证金额是否一致，是否加盖印章。（6）检查收款凭证的“附单”栏数是否与原始凭证的附单数一致。（7）收款凭证出纳、制单、审核、财务主管一栏是否签字或盖章。2。现金支付凭证的审核现金支付凭证是收银员办理现金支付业务的依据，收银员应认真审核。审核方法和基本要求与现金收讫相同。出纳在核对现金支付凭证时，应

2023-05-08

275人看过
消费者
面对旅游纠纷，消费者维权的时候如何收集证据

法官提醒，市民出行旅游，应注意收集证据，保留好与旅行社签订的合同和旅游行程表、发票以及其他有效凭证或材料。如果旅游中权益受到侵害，应提供的能够证明旅行社提供的服务与合同约定不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明等，也可提供有关物证、拍摄的声像资料及其他有效的文字资料。此外，出游前应购买健康意外保险和人身意外保险，以防患于未然。如遇到消费问题，可向当地消费维权机构12315反映投诉。一、旅游消费维权要注意哪些问题1、出行是自助还是选择旅行社目前，公民出门旅游大多选择旅行社，这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势；旅游行程有保障；途中有导游讲解，可有较大收获；出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉，经过调查、核实属实的，可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择，由旅游者自己决定。2、认清旅游广告规范的旅游广告，应有旅行社的名称、许可证号和法

2023-03-01

327人看过
消费者
消费者该如何收房

对于如何收房的问题，很多购房者的想法并不十分清楚。事实上，关房主要有三个问题。1检查相关文件。作为购房者，首先要考察房屋是否具备交付条件。关于交货条件，合同第8条有明确约定。从北京的角度看，总承包合同规定，房屋交付以北京市建设工程竣工备案表为准。根据今年12月1日实施的《北京市城市房屋转让管理办法》规定，竣工备案表已成为开发商交房的法定条件。如果没有竣工记录表，作为买家一般可以拒绝接受。此外，购房者还要查看几份文件，包括：住宅质量说明书、住宅质量保证书、房屋面积测量表等。检查房子的质量。房屋检查主要看房屋是否与合同相符，包括房屋类型、朝向、大小、结构等河北省不蒸加气砖设备。如果这些方面发生变化，买家可以要求退房。此外，审查房屋是否存在质量问题也非常重要。如果出现质量问题，应要求开发商对房屋进行维修，维修后再对房屋进行复检。3。交货涉及一系列费用。房价结算。对于未来的房子，合同价格是根据房子

2023-05-08

159人看过
举证责任
转账记录算消费凭证吗

如果接受债务人转款的微信账号或支付宝账号属于债权人专属所有，债务人能够证明这一点，且保留双方的微信聊天记录，支付宝转账截屏，那么基本可以证实债务人已经履行了债务的客观事实。但是，最为稳妥的，还是应当向债权人要回当初所打的借条，并予以销毁，避免产生法律风险。当事人对于自己所提出诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，有责任提供证据加以证明。没有证据或证据不足以证明当事人的主张，由负有举证责任的一方承担不利后果。一、民间借贷纠纷举证责任怎么区分当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，因此在民间借贷纠纷中，按照民事诉讼“谁主张，谁举证”的原则，原告应当对其主张的借款事实承担举证责任，通常表现为原告要提供欠条、借据或者借款协议等证据，以证实其主张的事实。原告提供了上述证据，被告要反驳原告的主张，声称其已履行还款义务或者并没有向原告

2023-03-06

308人看过

证据收集
没有消费凭证怎么索赔？

1、消费者维权应该收集哪方面的证据?根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：(1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;(2)反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;(3)能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。2、没有发票消费者怎样要求赔偿?在现实生活中，消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票，在其购买的商品有质量问题或造成人身、财产损害时，要追究经营者的责任就比较困难。一些经营者也往往以没有购物凭据为由，拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时，一般可以采取如下措施：(1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如，寻找购物的收据或电脑打印的小票，这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。(2)要产品的生产者退货，赔偿缺陷产品造成的人身伤

2023-06-07

214人看过
借款
贷款消费凭证怎么办理

1、企业经营贷款：企业申请贷款也可能会用于很多其他的方面，所以根据用途不同，企业需要提供相关的票据，比如经营场所装修合同、经营设备购买协议、产品购销合同等。2、购买资产：很多人贷款是为了购买专用的资产、设备，那么就需要提供相应的设备报价单，或设备的订购单。3、消费贷款：不管是购买什么东西，都需要出具凭证，如购车要有购车的发票、凭证，购房要提供商品房的销售合同，家电消费要有商场、百货店的证明等。4、装修：一般装修不需要提供凭证，因为机构都有合作的第三方，资金直接打过去，如果是自己找的公司，需要提供装修合同，以及装修公司出具的装修工程预算单，包括材料、手工费和收货单等等。5、教育：如果是助学贷款，需要准备录取通知书、学费收据，如果是再教育的话，需要提供发票、办理凭证。6、婚庆：要提供婚宴合同、珠宝首饰发票等。7、旅游：要有旅游合同、酒店消费发票、收据等。8、其他：要提供相关的发票、pos单等。

2023-02-26

360人看过
出纳人员
现金收付款凭证如何复核

现金收款凭证是出纳人员办理现金收入业务的依据。为确保收款凭证的合法、真实和准确，出纳人员在办理每笔现金收入前，都必须先复核现金收款凭证，复核内容主要包括以下几个方面：(l)现金收款凭证的填写日期是否正确。现垒收款凭证的填写日期应为编制收款凭证的当天，不得提前或推后。(2)现金收款凭证的编号是否正确，有无重号、漏号或不按日期顺序编号等情况。(3)现金收款凭证记录的内容是否真实、合法、准确，其摘要栏的内客与原始凭证反映的经济业务内容是否相符。(4)使用的侍计科目是否正确。(5)复核收款凭证的金额与原始凭证的金额是否一致。原始凭证大小写金额是否相同，有无印章。(6)复核收款凭证“附单据”栏的张数与所附原始凭证张数是否相符。(7)收款凭证的出纳、制单、复核、财务主管栏是否签名或盖章。2.现金付款凭证的复核现金付款凭证是出纳人员办理现金支付业务的依据，出纳人员应对此进行认真、细致的复核。其复核方法及

2023-06-12

203人看过
消费者
消费者平时注意收集什么证据

根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。根据《民事诉讼法》及民事诉讼证据规则，“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实，同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。例如在一产品质量损害赔偿案中，原告提出自己曾在被告处购买一瓶化妆品，使用后面部出现红肿、痛痒等症状，经医院诊断系涂搽该化妆品所致，花费医疗费2000元，故要求被告赔偿其经济损失，在这个案件中，原告要求被告赔偿就需要至少提出三个证据才能使

2023-02-19

201人看过

消费者
消费者维权要收集哪些证据呢

根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实；同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。例如在一产品质量损害赔偿案中，原告提出自己曾在被告某百货公司购买一瓶F牌美容霜，使用后面部出现红肿、瘙痒等症，经医院诊断系涂搽F牌美容霜所致，花费医疗费500元，故要求被告赔偿其经济损失。在这个案件中，原告要求被告赔偿就需要至少提出三个证据才能使案件成立：一是与被告的买卖关系确实存在的证据，如购货发票；二是医院的诊断证明；三是医疗费单据。这就是原告对自己提出的主张有责任提供证据。根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集：(1)反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同

2023-05-01

393人看过
扶养
消费多收钱如何维权

1、从投诉内容来看，超市结账多收钱主要有以下三种情形：一是实际结账金额略高于标注价;二是标注“促销价”实际仍按原价收费;三是同一件商品被多次收费，即一件商品被扫码多次。2、新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算;增加赔偿后不足500元的，为500元。从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片，每罐标价5.9元，应付11.8元，超市实收15.8元。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。又如高某买了管标价9.7元的牙膏，后发现超市多收3.2元，在工商人员的介入下，也获赔500元。超市多收钱应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金

2023-06-04

361人看过
商标
如何收集商标侵权证据，如何收集商标侵权证据

如何收集商标侵权证据以及如何收集商标侵权证据。由于商标案件专业性强，权利人很难准确把握证据收集的方向和范围。一般来说，专业调查取证比当事人调查取证更方便、更有效，取证范围更广泛、更准确，在司法实践中往往具有较高的公信力。2。上述部门向当地工商部门报告后，可以查阅、复制与本案有关的合同、账簿等有关文件，询问当事人、证人，并通过拍照、录像等方式进行现场执法检查。涉嫌侵犯商标专用权的，上述行政执法部门可以对涉嫌侵权产品的数量、规格进行核查、封存、取样。3利用公证机关收集、保全证据是商标侵权网络证据保全公证的有效手段。商标诉讼证据收集的范围。所有权证据。当事人是权利人，以证明商标权的归属。2。侵权证据。证据：被告已经或正在实施所谓的侵权行为。比如被告的宣传资料、被告的产品样品或照片、被告的产品销售合同等。三。损害赔偿的证据。在商标侵权诉讼中，原告要求被告赔偿的，应当提交赔偿金额的计算方法。商标侵权

2023-05-31

256人看过
书面合同
消费维权书面凭证很重要

近几年，侵犯消费者合法权益的侵权问题时有曝光，如何正确维权成为民众关心的话题。为此，省消费者协会发布消费警示及三大典型案例，提示广大消费者，消费维权需保留凭证。案例一：春耕生产需警惕劣质肥料真害农公主岭市王某等10户农民于2013年2月份在武某处购买某牌硫酸钾复合肥505袋，每袋150元，合计75750元，施肥后发现39公顷地玉米出现不同程度的烧苗和枯死现象。吉林省产品质量监督检验院出具的该批次复合肥备样的检测报告结论为该样品按GB15063-2009标准检验不合格，其中总养分比例按要求少9，氯离子的质量分数检测值超标达10倍，可以认定武某售给王某等农民的复合肥为不合格肥。多次找武某要求索赔未果，无奈王先生等三名农民代表到公主岭市消协投诉，经调解：由经销商武某向王某等10户农民一次性赔付包括购肥款、检测费、误工补助、用餐费、交通费在内的损失共计97500元。提示：根据各级消费者协会组织以往

2023-06-07

159人看过

证据收集
如何做好证据收集？

诉讼证据在民事诉讼中占有重要的地位，债权人只有凭借证据才能证明白己诉讼请求的正确性和合法性。为此，在经济活动中，债权人必须重视平时文书、文件、各类合同文本、各类单据、票据、函件电报等书证的保存，也要重视物证以及电话录音、传真资料等视听资料的收集。实践中，在欠款发生后，债权人要注意及时催收，不要过了诉讼时效而导致欠款收不回的风险发生。此外，在债务人赖账不还时，债权人就要考虑准备好相关的证据起诉债务人，不要过多与债务人纠缠。证据收集与保全建设工程质量纠纷案，其证据的收集有其特殊性。1．施工现场的证据收集，应当考虑证据的来源。证据的固定方式与保全方式，因为施工现场随时间的推移，有些现场会被覆盖或破坏，而且有些招、摄影的背景很难区分现场的实际位置。除了摄像、拍照，还可以采用封样方式，比如工地用料、木材、钢材、墙砖、水泥等，可现场封样。2．制作调查笔录、通过对施工人员、项目部管理人员或驻工地代表、监

2023-08-15

411人看过
要约
食品消费维权怎么收集保留证据

一、消费者遭遇消费侵权时要注意保留证据：消费者在索赔时，需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中，应当具有保存证据的意识，购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等，以免因证据不足影响维权。二、消费者维权要搜集的证据应当满足两个证明目的：1、存在不安全食品。要证明存在不安全食品，应该保存没有食用完的食品连同包装、发现虫子的菜肴;发现含有超量添加剂或者含有未被许可使用的添加剂的食品包装等。2、不安全食品的提供者，包括生产厂家、销售商家、餐饮服务企业。而按食品外包装上印制的厂家名称、商家提供的购物小票、发票(附明细)、悬挂在经营场所的营业执照等就可以证明不安全食品的提供者。三、把不安全食品和不安全食品提供者衔接起来的方式：但是光有这些证据还是不够的，因为不安全食品是否由特定的厂家或商家提供，还需要有证据把这两者衔接起来。在司法实践中把不

2023-05-01

243人看过