拼多多买到假冒伪劣产品索赔的方式有以下几类:(1)联系服务平台,找商家进行协商处理;(2)向消费者协会进行投诉,在消费者协会的主持下和拼多多商家协商进行理赔;(3)直接向法院起诉以消费者通过网络交易平台购买假冒伪劣商品侵害其合法权益为由,要求商家赔偿其受到的损失,并增加为消费者购买商品价格的3倍的惩罚性赔偿;惩罚性赔偿金额不足500元的,为500元。
拼多多为什么交易成功一个月了还能申请退款?
拼多多交易成功一个月了还能申请退款,可能是由于商家未在售后期内履行承诺,由于买家收到的商品缺件,商家有责任配合处理好售后。
另外,也可能是商家在48小时内未提交举证,买家反映购买的商品有质量问题,并提供了相关证据申请退货退款,平台收到买家反馈后立即通知商家举证,但商家在48小时内未提交举证反馈,这样平台就会认为买家所说的质量问题是存在的,从而统一了买家的退货退款。
拼多多申请退款的流程如下:
1、打开拼多多;
2、点击个人中心;
3、然后选择待发货,找到相关商品;
4、点击申请退款;
5、依次填入申请原因、退款金额、申请说明;
6、最后点击提交申请,等待商家处理即可。
一般情况下,只有收到货物之后系统才允许用户提交退货退款,没有收到货但申请退款成功,可能是系统问题,或者因为长时间物流未签收,系统判定货物丢失,所以退款成功。此时商家自然会有相应的解决方案,本人退货与否,对商家来说都无所谓,也就是没有商业上的损失。拼多多申请退款商家拒接,可以申请拼多多客服介入,只需要提交证据、问题说明,等待客服处理,还可以将相关证据、信息提交对卖家进行投诉。另外还可以去315官方、中国消费者权益保护协会等进行投诉,保护消费者的正常权益。申请仅退款不退货的,商家在1天12个小时内没有处理的,系统会自动退款。
拼多多的开店申请具体如下:
1、打开手机中的浏览器;
2、搜索拼多多并进入官网;
3、点击商家入驻;
4、输入手机号码和验证码后选择0元入驻;
5、填写信息后点击下一步;
6、上传身份证照片后点击下一步,选择开始识别,最后等待审核通过即可。
操作环境:
品牌:苹果12
系统版本:ios14
拼多多APP,版本5.58.0
《消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。 产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的... 更多>
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拼多多买到假冒产品怎么索赔标准甘肃在线咨询 2021-12-23产品质量问题的,可以要求损失的3倍赔偿或者支付款项的10倍,有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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买到假冒伪劣产品怎么索赔安徽在线咨询 2023-02-23消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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买到假冒伪劣产品,该怎么索赔河北在线咨询 2022-02-20需要根据具体情况确定,不能一概而论。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (
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买到假冒伪劣产品索赔技巧澳门在线咨询 2022-01-241,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼
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买到假冒伪劣产品赔偿标准山西在线咨询 2022-03-29有票据能证明都是从那个商家买的就可以,中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营