1．密切关注债务人的经营状况

债权人应当在欠款产生后对债务人的经营状况进行必要的了解和监测，

一旦发生债务方财务恶化的情况，则可立即采取必要的应对措施。

2．应当及时采取有效措施实现债权

申请支付令是收回欠款的有效途径之一，且时间短、见效快。

诉讼手段是最有效的也是最终保护债权的手段，其根本原因是依靠国家强制力，

只要债务人不履行人民法院生效的法律文书，债权人即可向人民法院申请强制执行，而不以债务人的意志而转移。

债权人还可在起诉之前或之后，向法院申请财产保全，以确保在判决生效之后能够顺利收回应收欠款。

3．注意证据的收集和举证

民事诉讼实行谁主张，谁举证的原则，如果当事人对自己提出的主张举证不能，则要承担不利的法律后果。

因此证据的收集和及时举证就显得尤为重要，否则将会面临不利的法律后果。

4．关注诉讼时效的期间

诉讼时效是指权利人在一定的期间内不行使权利，则将丧失胜诉权；

我国普通的诉讼时效为三年。债权人应当及时行使自己的权利并保留相关证据。

在此过程中，即使没有及时实现债权，但可在主张自己权利的同时导致诉讼时效中断，

从而重新计算时效，有效地避免因超过诉讼时效而无法实现债权。

企业应收账款催收的一般技巧有哪些

应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。因此，应收账款的确认与收入的确认密切相关。通常在确认收入的同时，确认应收账款。该账户按不同的购货或接受劳务的单位设置明细账户进行明细核算。

应收账款表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应收账款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保证企业持续经营；对于被拖欠的应收账款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，凡符合坏账条件的，应在取得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理，所以企业在对应收账款管理方面应有一定的原则和技巧，这样对企业的生产经营才会更为有利，那么让我们一起来看看企业应收账款的管理原则和技巧！

无论企业或销售人员，必须认识到账款管理的重要性，并坚持应收账款管理的一般原则：

1、重视客户的信用调查。在合作关系即将确立之前，我们可通过直接或间接的多种方式调查客户的信用状况。一些信用状况良好的企业，是我们的理想合作伙伴；一些信用状况较差的企业，我们要尽量避免赊销。

2、签订销售合同时对货款结算的周期、方式等做详细的约定。在签订销售合同时，要具体约定货款结算的周期、方式等内容。若约定不清，势必会为今后合作过程中的账款管理带来障碍。

3、企业内部建立严格的应收账款管理制度。制度是形成良好运营机制的基础。因此，企业内部必须对应收账款建立专门的管理制度，财务部门要对应收账款管理形成监督和约束机制，对销售人员的账款管理作出具体规定，防止因销售人员辞职或出走带来的应收账款风险。

4、随时监控客户经营状况。要根据客户的日常变化随时监控其经营状况，客户的一些变化是其经营状况不良的危险信号，如：从繁华地段迁移到偏僻地段，经营面积变小；高层管理人员频繁变动；公司财务部门经常有讨债人员等。一旦危险信号发出，就要果断采取应急措施，防止呆账、死账产生。

5、严格执行货款结算的相关约定，防止恶性循环的出现。一旦合作关系确立，就要使双方严格执行货款结算的相关约定：约定压批付款的就要在第二批货物交付之前或同时回收第一批货款；约定货款月结的客户要在本月约定日期回收货款，遇到特殊情况电不能拖延时间过长，一般应控制在5天以内。如果一旦执行情况发生松动，客户会因为考虑合同执行存在弹性而争取更大的赊销额度，形成了恶性循环再想恢复良性的账款循环就难了。

应收账款催收的一般技巧

1、催收货款要及时。英国专家波－特。爱＊华研究证明：有问题的欠款两个月内，收回的可能性几乎是100％，在100天之内收回的可能性接近80％，在180天内收回的可能性是50％，超过十二个月，收回的可能性是20％、另外，根据国外专业收款公司的调查研究表明，货款拖欠时间与平均收回款的成功率成反比，货款拖欠半年内应该是最佳的收回时机，如果货款拖欠一年以上，收回的成功率只有的26、6％，超过两年时间的，货款回收的可能性只剩下13、6％。因此催收货款一定要按约定及时催收，绝不能从今天拖到明天，从明天拖到后天。

2、要勤上门催收。对所有应收账款都要勤催，勤上门。对于一些销售人员自己都不挂在心上，或一打发就了事的应收账款，客户也不会十分重视，从而造成催收的难度加大。

3、要适度运用“死缠烂打”的策略。对于一些总是不好要钱的客户，要有一种不达目的不罢休的精神。不要让客户觉得你很好对付，不给钱你也没有办法。死缠烂打，有时候是一种很好的方法，当然要尽量不要伤了和气。

4、要适当变通。可能有时候客户欠款并非有意而为之，而是迫不得已，如：自身应收账款管理出现问题，他的下游客户欠款太多造成他的资金链出现问题；或他的经营出现困难。这个时候，你如果出手帮他一把，如：帮他催收下游客户欠款，为他出谋划策提高经营业绩，这些都是很好的方法。

如何处理恶性欠款

一旦恶性欠款出现，就要果断采取措施，争取不要给企业造成不必要的损失：

1、向客户下最后通牒，警告其若不回款就要采取相应措施。

2、及时通过各种渠道采取努力，如：与客户高层沟通，尽力争取本企业货款给付排在前面；或争取行业主管部门支持。

3、诉诸人民法院。对恶性账款的催收，要有理、有节、有据，采取措施要果断、有力、坚决。

《中华人民共和国民法典》

第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。