网上购物被骗怎么办?
来源:互联网 时间: 2023-06-30 18:12:27 61 人看过

根据《消费者权益保护法》的相关规定,在网上购物后如觉得受骗,消费者可以自愿选择直接与商家协商,在购物平台上购买的,可以联系该平台进行处理。如上述方案不可行或者商家行为严重恶劣,也可以联系消费者协会进行反映,投诉到相关部门,甚至选择报警或网上举报处理等多种方式,及时运用法律手段维护自己的合法权益。

网上购物被骗了怎么办

1、先协商

2、给差评

如果对方协商不给退货,那就给差评,现在的电子商务平台都会有给信誉评分,这个评分对卖家很重要的。

3、去举报

电子商务交易平台目前也不是想开就开的,如果用户开了,就一定会受到平台的约束,如果消费者被店家欺骗,可以向平台的举报中心去投诉。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

4、向消费者协会投诉。

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

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2024年11月09日 11:52
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