6月15日上午,宣武区法院对原告王*廷与被告**菊苑文化旅行社有限公司旅游合同纠纷一案依法作出判决,被告退还原告预付款,并赔偿损失。原告也因伪造重要证据,妨碍法院审理案件,被罚款100元。2004年6月,原告在《北京晨报》上看到被告连续刊登的旅游广告后,就打电话与被告联系。6月24日,被告工作人员刘*龙到原告家中,与原告签订了《旅游协议》。双方在协议中约定:“旅游线路-长白山、镜泊湖、五大连池,行程九日,旅游时间未定。”原告和被告工作人员刘*龙在该协议上签字,该协议盖有被告外联部印章,该协议上的印章与被告在公安局备案印章一致。原告当即交付了2040元,刘*龙开具了收据,该收据上的被告“外联部”印章印文与被告在公安局备案印章印文不一致。7月12日,刘*龙写下书面承诺,“如本周内仍然无法进行旅游……加付50%赔偿金”,并加盖了被告“外联部”印章,该印章印文与被告在公安局备案印章印文不一致。刘*龙与被告解除劳动关系以后,原、被告在安排原告出游问题上发生纠纷,造成原告出游未成行。双方纠纷经北京市旅游局调解未果。原告起诉来院,要求被告退还旅游费2040元,加付旅游费50%的赔偿金1020元,支付交通费、电话费、出游预购物品费400元,赔偿精神损害费100元,并赔礼道歉。开庭审理中,原告以被告有欺诈行为,造成了自己人身损害和经济损失为由,变更诉讼请求为:要求被告退款2040元,支付9个半月的利息,赔偿2040元,支付医药费347.63元,支付交通费440元,赔偿精神损失费500元,按北京市职工上一年平均工资计算赔偿耽误其时间造成的损失,并向其书面赔礼道歉。被告不同意原告的诉讼请求。审理中,本院发现原告提供的第5项证据中有伪造的证据,依法对其妨碍民事诉讼行为予以处罚。经审理认为,当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立。原、被告订立的《旅游协议》上有原告签名,也有被告盖章,该《旅游协议》已依法成立。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。被告与原告履行旅游合同期间,被告与负责安排原告出行的工作人员刘*龙解除了劳动关系,造成原告出行受到影响,这是被告的原因致使原告旅游未成行。对此,被告应该承担违约责任的后果。法院依法作出判决:一、解除王*廷与被告签订的《旅游协议》。二、被告退还王*廷预付款2040元,同时支付9个半月的利息,按银行同期活期储蓄利息计算。三、被告赔偿王*廷交通费200元。四、被告向王*廷书面赔礼道歉,以法院审核通过为准。一审宣判后,双方当事人均未提出上诉。
-
旅游定金在旅游合同纠纷中的法律地位
477人看过
-
如何处理旅游合同纠纷以及旅游合同纠纷的管辖法院是什么?
482人看过
-
旅游纠纷包括哪些怎么处理旅游纠纷
88人看过
-
旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷
346人看过
-
游客签订旅游合同纠纷该如何解决
464人看过
-
旅游纠纷包括哪些、遇到旅游纠纷怎么维权?
230人看过
承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
-
旅游纠纷如何投诉怎么投诉旅游纠纷上海在线咨询 2023-04-251、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围: (1)认为旅游经营者违反合同约定的; (2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的; (4)其他损害旅游者合法权益的。 2、需提交的材料: (1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期; (2)被投诉人的名称、所在地;
-
去旅游的时候打旅游合同纠纷官司如何收费?福建在线咨询 2023-12-20找律师一般是根据案件的复杂程度,还有就是各个地方的经济水平来进行收费的,请律师涉及到的费用有常规收费、包干收费和风险收费。律师收费也就有一审收费、二审收费、执行程序收费三个阶段。 风险收费是指在执行到判决、调解、和解的款项之前,只收取较少的费用,待胜诉或执行到款项后再收取较高的费用。收费标准为前期费用大约为2000-10000,胜诉后为胜诉或执行到金额的10-30%。
-
旅游合同纠纷与旅行社有什么区别青海在线咨询 2022-03-17第一,旅游合同多为格式合同。旅游业中,旅行社普遍使用格式合同与游客签订合同,旅游者往往很难就合同中的某一条款与旅行社进行磋商。而旅行社则往往在格式合同中加入某些霸王条款,以尽量减轻其责任,限制游客的权利。这些条款往往使用一些较为隐晦或模棱两可的词句,而旅行社又往往不对游客进行明确的告知,从而在合同履行过程中双方对某一条款产生争议,引发纠纷。 第二,旅行社违背诚实信用原则。一些旅行社为了获取更多利益
-
旅游纠纷包括哪些怎么处理旅游纠纷安徽在线咨询 2022-11-24旅游纠纷有下列这些种类: 1.游客与景点工作人员发生正面冲突。 2.游客在旅游景点受到意外伤害。 3.旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。 4.在景点出售假冒伪劣商品。 有下列解决方式: 1.与旅游经营者协商和解。 2.请求消费者协会调解。 3.向有关行政部门申诉。 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5.向人民法院提起诉讼。
-
旅游合同纠纷怎么算误工费?广西在线咨询 2023-06-111、按相关规定,误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 2、《最高人民法院