中国供应商在做什么
通过对中国供应商案例的分析,发现中国供应商进入国际采购时,寻求国际买家的主要方式有:熟人和朋友介绍的
。该方法随机性强,成本低,供应链水平低
参加各类交易会,尤其是每年两次的中国广州商品交易会。但是,广交会的信息量太大,容易淹没买家的兴趣,参加专业或行业展会的效果更好
通过海外子公司和办事处拓展客户。此类案例企业在调查中仅为少数
通过市场调查找到目标市场,并主动与另一方的买家建立关系
通过在网站上发布信息建立客户关系。大多数案例企业反映,这种方式建立客户关系的效果很差。由于互联网上的信息太多,买家无法判断信息的真实性而放弃,供应商也很少得到真正的反馈
中国供应商认为与国际买家保持良好关系的主要因素是:
确保产品质量是首要因素,这已成为大多数供应商的共识
价格具有竞争力。对于制造采购(原材料或零件),价格因素比品牌更重要
及时交货。案例企业认为,及时交货是履行合同的必要行为,这关系到企业的商业信誉
调查显示,中国供应商与国际采购商之间的沟通方式仍然是传真和电子邮件,没有真正的电子数据交换。案例企业认为,最有效的方式是面对面接触。
在调查中,面对国际采购,中国供应商表现出一些困惑:
在买方市场条件下,买方可以货比三家,选择价格、质量和服务满意的供应商。”“买”需要1000个理由,“不买”只需要一个理由。中国供应商对国际采购规则知之甚少,只能打一场代价高昂的价格战,这使得供应链关系难以保持稳定
除了少数跨国企业外,大多数中国本土供应商无法直接面对下游制造采购商,但是通过中小型贸易代理。供需关系只是“自我价值链”的实现,缺乏供应链周围企业的共同利益,因此供应链管理难以持续
文化和语言障碍给沟通和理解带来困难。供应商和采购商之间的沟通只停留在“卖”和“买”的讨论中,无法建立广泛深入的信任关系
欧洲的订单量相对较小,品种较多,但价格压力很小,供应商难以承受的
t/T60天是最常用的付款方式,而中国供应商更喜欢信用证付款方式
质量、运输、运输等方面的谈判比较困难,交易中的包装和其他问题
欧洲各国对机电产品的各种认证要求(包括CE认证)各不相同,这大大增加了企业的认证成本和产品成本
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