隐瞒消费者知情权的行为有哪些-法师兄

隐瞒消费者知情权的行为有哪些

来源：互联网时间： 2023-06-28 19:16:03 150 人看过

隐瞒消费者知情权的行为有不提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

一、消费者要留存哪些证据

消费者需留存的证据有：发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票属于购货凭证或者服务单据，证明消费者的购买行为客观存在。保修卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。合格证及产品说明书是指生产者为表明出厂的产品经质量检验合格，附于产品或者产品包装上的合格证书、合格标签或者合格印章。

二、不正当竞争的行为包括哪些？

不正当竞争的行为包括如下：

1、利用假冒或假冒等混淆手段进行市场交易，损害竞争对手的行为；

2、商业贿赂；

3、误导性虚假宣传。误导性虚假宣传是指经营者利用广告或其他方法对商品质量、成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等进行误导性宣传的行为。误导性虚假宣传包括虚假宣传和误导性宣传；

4、侵犯商业秘密；

5、经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品；

6、有条件的交易行为。有条件的交易行为是指经营者在销售商品或提供服务时，利用自身的经济优势或经营优势，违背买方意愿，出售其他商品或者附加其他不合理的交易条件的行为；

7、违反规定的有奖销售行为。有奖销售是指经营者通过提供奖品或奖金进行销售的行为；

8、损害竞争对手声誉的行为。损害竞争对手声誉的行为，是指经营者故意捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业声誉和商品声誉。

三、知悉真实情况

知悉真情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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