一、买到过期药了怎么找药店赔偿
1.保留证据:首先,确保您保留了购买过期药品的证据。
2.与药店协商:您可以与药店联系,说明您购买了过期药品的情况,并要求药店进行赔偿。您可以根据药品的价值和过期时间来提出合理的赔偿要求。
3.索赔金额:您可以根据药品的价值和过期时间来提出合理的索赔金额。一般来说,药店会根据药品的价值和过期时间来决定赔偿金额。
4.调解解决:如果药店不愿意直接赔偿,您可以寻求第三方的帮助,例如当地的消费者权益保护组织或药品监管部门。他们可以协助您与药店进行调解,以达成合理的赔偿协议。
5.法律途径:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径来寻求赔偿。您可以向当地法院提起诉讼,要求药店进行赔偿。
二、买到过期药了怎么投诉药店
1.联系药品监管部门:如果药店不愿意解决问题或无法联系到药店,您可以向当地的药品监管部门投诉。您可以向当地卫生健康委员会或食品药品监督管理局等相关部门咨询投诉途径和要求。
2.寻求消费者权益保护组织帮助:如果您认为自己的权益受到了侵害,可以向当地的消费者权益保护组织寻求帮助。他们可以协助您进行投诉和维权。
三、买到过期药了需要提供什么证据
1.购买凭证:例如发票、收据等,证明您在药店购买了过期药品。
2.药品包装:如果药品包装上明确标注了过期时间,那么这也是一个重要的证据。
3.其他相关证据:例如与药店的沟通记录、药店的宣传资料等,这些都可以作为辅助证据。
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