《消法》修订进立法调研阶段应重划消费者范围
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 19:41:29 50 人看过

在《消法》(《中华人民共和国消费者权益保护法》)修订中应该对消费者的范围重新定义,把购房者、买车者、患者、受教育者等明确纳入法律规定的消费者中,让其真正享受到《消法》保护。

12日,中国消费者协会副秘书长武高汉在北京市消协举办的消费与发展公益讲坛上透露,《消法》修订已经进入了立法调研阶段,正在征集各省市消协的意见,再由中消协在适当时候向有关部门提供出完整的立法草案意见,供决策者参考。

什么才是消费者?现行《消法》第二条称消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。武高汉指出,由于现行法规没有更加明确定义消费者范围,所以现在社会上很多人对消费者定义存在分歧。他呼吁,应把买车者、购房者、患者、受教育者等都列入《消法》保护范围,未来修订的《消法》应该把消费者的范围重新定义准确。

另外,《消法》第49条对消费者的赔偿还应该进一步增加。他建议向《食品安全法》学习,可以考虑实行损一赔十,或者不以购买价格,而以消费者全部受损害的损失为基数,或者给予法官自由裁量权。

相关新闻

近六成被访者对经济形势乐观

本报讯12日,由中消协发布的消费信心消费意愿调查报告显示,近6成消费者对今年的经济形势持相对乐观态度,但也有超7成人表示如果经济不景气,将严格控制消费支出。

此次调查采取随机拨号、计算机辅助电话访问方式,访问了全国6078位18岁以上参与家庭消费决策的消费者。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月24日 05:00
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • Vert与消费者进行调解
    相关报道:天价手机带来天天烦恼Vert让消费者不甘心红网长沙10月29日讯(记者冯钧)10月25日,红网关于湘潭消费者王先生花9.5万元买了两台天价手机出现问题后,艰难维权的报道引起了许多网友的关注,目前该事件有了新的动向。今天下午,在长沙工商部门的主持下,Vert厂商代表与王先生就此事进行了协调。在协调过程中,王先生提出了自己的要求:换机,哪怕换另一个型号,贵一点的我补钱都行。而对于手中这两台手机,他表示肯定是不想要了:我根本不相信这两个型号的手机。然而,Vert手机的厂商代表贾经理对于王先生这个要求表示无法立即答复,需要报请总部。随即长沙工商部门处理该项投诉的负责人与Vert厂商在中国的总部直接取得了联系,说明了相关情况。但是对方表示,只能进行维修不能更换机器。双方在协调过程中,王先生认为Vert专柜对待客户拖延,而且把客户的问题凉在一边的态度让他很受伤,也很气愤。而Vert厂商代表贾
    2023-06-07
    328人看过
  • 《消法》修订:举证倒置、成立消保基金
    据了解,在中消协最初下发给各地消协的征求意见中,第一条是征询是否对现有的各级消协进行改名。因为现在的名称很容易让人误以为消协是官办的。对此,省消协维权律师团姚彬认为:我认为这个名称没必要改,而且这个组织也应该定义为一个公益性的社团组织。这个条款中说是依法设立的和其他的消费者组织,我的意见是把其他消费者去掉。比如我组织一个手机的消费者协会,那么这种协会是不是我们《消法》中所说呢?这显然不是的,因为这个里面的消协是特定的。《草案》中对于如何确定知假买假描述得不够具体,主要是由于知假买假的举证与判断都很难。对此,省高级法院民一庭副庭长王政勇认为:关于知假买假行为,我觉着这个很有必要在这次的《消法》修改中明确。比如有人买了一批五粮液,你说它是用来索赔的,那就由你经营者来举证。如果,你经营者不能证明他买来是用来经营的,那么法院就可以认定他买来就是用于消费的。这次的《消法》修订,并没有把房屋、教育、医
    2023-06-07
    328人看过
  • 消保法修改聚焦规范网购3方面助力消费者
    十二届全国人大常委会第五次会议本月25日经表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。在规范网络购物方面,修改后的消保法在保障消费者知情权、后悔权等三个方面强化对消费者权益的保护,成为本次修法的一大亮点。实践来看,消费者在网购中易遭遇买错了、被忽悠、索赔难、维权难等问题,而网络购物又具有异地消费多,涉及环节多等特点,因此消费者往往处于相对弱势地位。中国消费者协会发布的《网络消费安全研究报告》显示,消费者网购中面临宣传与实物差距大、商品质量良莠不齐、物流配送问题频出、售后服务争议突出、欺诈行为屡禁不止等9方面的问题。修改后的消保法着力从三方面解决此类问题。在维护消费者知情权方面,修改后的消保法新增网购信息披露制度,明确要求经营者提供经营地址、联系方式等信息。这有助于明确经营主体,解决非现场购物面临的问题,中国消费者协会秘书长姜天波认为,规定中还涉及安全注意事项和风险警示等信息,有助于消费者全面
    2023-06-07
    229人看过
  • 启动《消费品安全法》立法研究
    国家质检总局18日宣布正式启动《消费品安全法》立法研究工作,提出力争在2015年年底前形成送审稿。国家质检总局副局长梅克保表示,研究制定《消费品安全法》是弥补现行法制不足的重大举措,旨在从制度设计上强化对消费品安全的监管,减少和防止消费品安全事故的发生,保护消费者合法权益。据介绍,《消费品安全法》将与《产品质量法》和《食品安全法》等其他法律法规相互衔接,避免重复和冲突。《消费品安全法》将吸纳国际通行做法,同时也会考虑我国经济社会发展水平和企业的实际状况。在内容上,消费品安全法立法研究工作领导小组成员、中国标准化研究院副院长汤万金表示,目前可以透露三点:一是责任主体方面,将既包括市场主体,如消费品生产、销售、储运企业等主体的范围和责任,也包括监管主体的范围和责任;二是归责原则和损失赔偿方面,将明确各类消费品安全事故适用的归责原则,并将在确定的归责原则基础上,进一步明确损失赔偿的适用依据和标准
    2023-06-07
    171人看过
  • 消费者运动与消费者保护立法的关系
    消费者运动与消费者保护立法是息息相关的,从消费者运动开始的那一刻,就有消费者在不断地争取将消费者的合法权益进行系统的整理,使之成为一项项法律制度的雏形,用于约束经营者和消费品提供者。回顾世界消费者运动的历程,因瑕疵商品(包括服务)以致生命、身体健康或财产之安全受到侵害,或因不公正契约导致所从事之交易不能获得公平合理待遇等消费者被侵害自古既已存在,1950年以后,发展迅速先进国家的消费者被侵害问题,已不是偶发的,个别的消费者被侵害问题,而是多数消费者经常被侵害之社会问题。尽管消费者愿意争取并维护自己的正当利益,但因为消费者多属零散群众,欠缺共同利益及权利意识,在加上未具有丰足财力,因此不足以与作为压力集团及利益团体的经营者对抗。以近代的日本为例,对于消费者的保护,该国主要制定了以下几部法律,它们从筹备到制定也与该国一系列轰轰烈烈的消费者运动息息相关。如:第二次世界大战后,为了尽快将本国经济发
    2023-06-07
    71人看过
  • 《商业银行法》修订尚未进入实质阶段
    日前,向银行发放证券牌照、兴业银行拟控股XX证券等连续发布的信息引爆资本市场。但实际操作人士认为,银行控股券商的一大障碍是与现行的《商业银行法》相悖。由此,修订《商业银行法》成为市场热点和各方迫切的期待。然而,媒体从一位全国人大财经委核心人士处获悉,《商业银行法》的修订工作目前只是处于前期调研,尚未进入实质阶段。据媒体了解,银监会曾在2014年向部分商业银行和相关研究机构下发征求修改《商业银行法》建议的函件,已形成初步意见。在此背景下,各方现阶段则对《商业银行法》修订的具体内容讨论也十分热情,修订呼声较高。法案修订进入调研阶段第一波呼声,是全国人大财经委副主任吴晓灵早在2012年公开建议,全国人大未来几年应重点修订《中国人民银行法》、《商业银行法》、《证券法》、《信托法》四项金融领域的法律。如今,《证券法修订草案》已由全国人大财经委完成,即将递交全国人大常委会审议。吴晓灵3月3日在两会期间
    2023-04-24
    443人看过
  • 消费者身份的认定范围
    一、消费者身份的认定范围根据我国相关法律规定可知,法律意义上的消费者是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。按照此定义可知,我国法律所保护的消费者需要具备如下四个条件:首先,消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产或者其他目的,则不属于消费者范畴;其次,消费者应当是商品或服务的受用者;再次,消费的客体既包括商品,也包括服务;最后,消费者主要是指个人消费。但是也有例外,如我国《消费者权益保护法》并没有明确规定,消费者是指消费者个人,实质上就是既包括了消费者个人,也包括了单位或集体,只要是用于生活消费的,都属于消费者范畴。判断某个主体是否属于法律意义上的消费者主要依据在于其购买商品或者接受服务的目的,即个人消费的目的。而在本案中,原告刘先生在购买之初便是有意寻求支持自己的证据,诱使促销人员的指认,随后寄去索赔信要求双倍赔偿,从其表现来看,其购买行为的目的在于
    2023-06-07
    238人看过
  • 家庭装修属于消费者权益法范畴吗
    一、家庭装修属于消费者权益法范畴吗家庭装修领域无疑属于消费者权益保护法所涵盖的范围之内,特别是在处理消费者与装修公司或者承包方之间的权益与义务关系的部分。这部法律的初衷在于充分维护广大消费者在购置商品以及接受服务过程中所享有的各项权益,并且为其提供坚实可靠的权利保障与防护措施,让他们无后顾之忧。在涉及到家庭装修的案例中,消费者往往会与装修公司或者承包方签署相应的合同,并支付相应的费用来完成整个装修工程。在此背景之下,消费者权益保护法通常会对以下几个方面进行规范:1.合同权利保护:作为消费者,您有权要求合同条款清晰明了且公正合理,同时也有权全面了解合同中所包含的各项权利与义务。这份合同应详细列出服务的具体范围、质量标准、价格、施工期限以及责任归属等关键信息。2.服务质量保证:消费者同样拥有权利要求装修服务能够达到合理的质量水平。若装修服务未能满足合同约定的质量要求,那么消费者便有权要求进行修
    2024-07-17
    417人看过
  • 中国法学会消费者权益保护法研究会成立
    为维护中国消费者利益,中国法学会消费者权益保护法研究会在此间正式成立。据介绍,中国法学会消费者权益保护法研究会直属于中国法学会。该会将积极开展对消费者权益保护法学的理论与实践研究,同时还将开展国内外消费者权益保护法学的交流与合作,推进中国消费者权益保护法学的发展。成立大会上,中国人大法律委员会委员李国光当选为第一届中国法学会消费者权益保护法研究会会长。李国光说,消费者权益保护法学是现代新兴的一门法学学科。随着《中华人民共和国消费者权益保护法》的颁布实施,消费者权益保护法学也开始在中国兴起。他表示,中国法学会消费者权益保护法研究会不仅要研究广大消费者的消费维权理论问题,更要研究关系民众切身利益的新点、热点、难点和焦问题,为消费者谋利益。
    2023-06-07
    224人看过
  • 正调查研究推进商业银行法修订
    银监会主席尚某某表示《商业银行法》修改是一个系统工程,目前正在和相关部门一起加强调查研究,主要是适应新情况的要求。7日上午,尚某某在旁听全国人大上海代表团审议后,在接受媒体采访时做出上述表示。尚某某说,银监会正与相关部门就《商业银行法》修改加强调查研究,积极推进,以适应新情况要求。他坦言《商业银行法》近年来在促进商业银行自身稳健发展,促进商业银行支持实体经济、防范金融风险方面均起到了很大作用。同时,国际金融危机之后,银行业发生巨大变化,社会对银行服务也有很高要求,防范风险方面也有很多与国际上不同的方面。因此《商业银行法》修改是一个系统工程。尚某某说,银监会目前正与相关部门一起研究推进相关法律修改,但他未透露具体修改设想。媒体注意到,现场,因为尚某某的出现,代表们的审议发言主题自然而然侧重了金融领域,不少代表都围绕政府工作报告以及实际调研过程中碰到的问题展开交流、讨论,也提出了很多建议。很羡
    2023-04-24
    472人看过
  • 投诉消费者协会,消费者协会投诉范围有哪些
    消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生产和销售的投诉企业(包括个人用户)之间的经济纠纷投诉的个人之间个人交易商品的投诉不能提出投诉者的名称和地址的投诉不符合规定的投诉。向消费者协会投诉时,你应该注意以下几点:(1)投诉要合理。首先要搞清是否因自己没有遵守规定或按说明书去做,如果是因为自己出错而导致出现问题,就不要投诉。(2)要保存损坏的汽车、配件及发票、保修单等单据,这些东西是构成双方消费合同与受到侵害的有效证据,因为没有必要的凭证,消费纠纷便难以解决。(3)以诚为本。在遇到消费纠纷时,既不能一忍了之,也不能操之过急。应该相信多数生产经营企业对自己生产、经销的产品是负责任的,消费者协会及各有关行政管理机构会积极维护消费者合法权益的
    2023-08-05
    208人看过
  • 新《旅游法》10月1日施行中国进入“新消费阶段”
    在旅游业升级发展阶段,财税金融以及资本市场的助推作用值得关注;而旅游业也将给金融市场、资本市场带来新的题材和创新机遇。大力发展、加速发展旅游业,是我国经济转方式、调结构、扩内需、促就业的重要支点之一。我们今天推出的专题,力求全面分析我国旅游产业在新《旅游法》下将呈现怎样的面貌。新《旅游法》提振假日经济旅游类上市公司更有资金优势旅游企业中小型规模企业居多,稳定性欠佳,旅游从业者面临较大生存压力,长期资本的介入有助于其摆脱过于追求短期利益的局面,追求稳健盈利模式资本市场将便于旅游产业和相关上市公司融资,有效缓解相关上市公司的资金压力。中投顾问宏观经济研究员白朋鸣在接受《证券日报》记者采访时对于在新《旅游法》实施的情况下,资本市场将对我国旅游产业带来何种积极影响作出了上述表示。随着新《旅游法》将于10月1日正式实施,我国旅游业的发展也将因此更加规范。目前,我国旅游业的发展十分迅速,传统的旅游产业
    2023-06-07
    305人看过
  • 消协法律规定的职责范围包括受理消费者投诉
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条,消费者协会履行下列公益性职zhi责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消dao费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查专询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可属以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。一、商家存在产品质量问题向谁投诉首先找消费者协会,热线电话12315。如果解决不了找企业主管部门,技术监督部门,工商行政管
    2023-03-21
    379人看过
  • 消费者保护法为消费者设立了哪些权利
    消费者的权利消费者的权利,是指在消费活动中,消费者依法享有的各项权利的总和。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.自主选择权。消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括:(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务;(4)有权对商品或服务进行比较,鉴别和选择。经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。4.公平交易权。公平交易是指经营者与消费者之间的交易应在平等的基础上达到公正的结果。公平交易权体现在两个方面:第一,交易条件公平,即消费者在购买商品或接受服务时;有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条
    2023-04-21
    57人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 民法欺骗消费者手段
      甘肃在线咨询 2023-03-14
      经营者欺诈消费者的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 【相关延伸】 问:欺骗消费者怎么投诉? 答:可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消
    • 公司进行企业的调研应当经过哪几个阶段
      山西在线咨询 2022-03-03
      营销调研是一项有序的活动。它包括准备阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。调研准备阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。1.调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。2.初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和
    • 装修纠纷属于消费者权益范围吗
      河南在线咨询 2022-08-29
      2013年10月25日,《》进行了第二次修正,并于今年3月15日正式开始实施。将装饰装修纠纷正式纳入了消费者权益保护的范畴,其中新法第二十三条规定,对经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    • 消费者应怎么办,消费者维权手段有哪些
      四川在线咨询 2022-04-15
      消费者维权手段: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点: 一
    • 不属于消法调整范围的是什么
      云南在线咨询 2022-01-25
      (一)没有明确的被投诉方; (二)经营者之间的争议; (三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; (五)消费者提供不出任何必要证据的; (六)法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的; (七)法律、法规明确规定应由指定部门处理的; (八)不属于《消法》调整范围的其他情况。