小区发生火灾，物业要承担的责任部分还要看具体情况。如果物业在小区内对消防设施装备都是定期保护的，比如消防泵正常使用、灭火器到位且能正常使用，消防通道畅通等，在火灾产生的时候物业组织了人员灭火并报告了消防部门，一般物业不承当责任，固然物业自己的缘由致使火灾那就另外一回事。

一、楼道堆放杂物哪个部门管

楼道堆放杂物，业主可以向物业反映，由物业进行处理。

小区楼道属于公共消防通道，是广大业主日常出行的唯一通道，不得私自占用。部分住户将杂物堆放在小区楼道内，影响了业主的正常通行和小区的整体环境，同时也存在了太多的安全隐患。

二、物业有权拖走业主的车吗

如果业主的车给小区的正常秩序造成影响并且严重妨碍到小区业主通行和安全的前提下，物业方面是有这个权利的。物业是服务部门，不是执法机关，物业与业主签订的是服务协议，因此，物业无权锁车或采取其他强制措施，对车辆上锁是侵犯了业主的物权，如果对业主造成了损失，还应该进行相应的经济赔偿。

三、怎么才算占用消防通道

违规摆放物品、停放车辆造成消防通道堵塞，不能正常使用的行为算占用消防通道。

负责公共消防设施维护管理的单位，应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施的完好有效。在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的，有关单位必须事先通知当地消防救援机构。地方各级人民政府应当加强对农村消防工作的领导，采取措施加强公共消防设施建设，组织建立和督促落实消防安全责任制。

在农业收获季节、森林和草原防火期间、重大节假日期间以及火灾多发季节，地方各级人民政府应当组织开展有针对性的消防宣传教育，采取防火措施，进行消防安全检查。乡镇人民政府、城市街道办事处应当指导、支持和帮助村民委员会、居民委员会开展群众性的消防工作。村民委员会、居民委员会应当确定消防安全管理人，组织制定防火安全公约，进行防火安全检查，国家鼓励、引导公众聚集场所和生产、储存、运输、销售易燃易爆危险品的企业投保火灾公众责任保险；鼓励保险公司承保火灾公众责任保险。

消防设施维护保养检测、消防安全评估等消防技术服务机构应当符合从业条件，执业人员应当依法获得相应的资格；依照法律、行政法规、国家标准、行业标准和执业准则，接受委托提供消防技术服务，并对服务质量负责。