在协商和解时，消费者应注意以下问题：
针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的问题，要求消费者直接找厂家交涉时，消费者应当有自我保护意识，不能挟在中间让厂家和经营者当皮球踢。要以法律规定为依据，切实维护自己的合法权益。
针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内服务规则或商品销售告示所约束，这些服务规则与法无据，没有法律效力，应视为无效规则。
消费者在确认自己的合法权益受到损害，准备采取协商和解的方式予以解决时，应注意以下几个方面的问题：
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协商和解要注意的问题
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协商和解的注意问题有哪些
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协商和解过程中应当注意的问题
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在协商和解时，消费者注意哪些问题
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和解协议需要注意哪些问题
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签和解协议要注意什么问题
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一、签署和解协议应注意哪些问题签和解协议书要注意和解的内容，如和解金的金额、支付方式、支付期限等是否符合自己的意愿，其次要看看该协议是否有损害自己权益的条款，如在接受和解金之后，不得就该事项起诉等。要注意违约责任条款。最后双方签字盖章，附上日期。法律依据：《最高人民法院关于执行和解若干问题的规定》第一条当事人可以自愿协商达成和解协议，依法变更生效法律文书确定的权利义务主体、履行标的、期限、地点和方式等内容。和解协议一般采用书面形式。《最高人民法院关于执行和解若干问题的规定》第二条和解协议达成后，有下列情形之一的，人民法院可以裁定中止执行：(一)各方当事人共同向人民法院提交书面和解协议的;(二)一方当事人向人民法院提交书面和解协议，其他当事人予以认可的;(三)当事人达成口头和解协议，执行人员将和解协议内容记入笔录，由各方当事人签名或者盖章的。二、和解协议不履行怎么办?对方不履行和解协议时可以2023-06-01147人看过 -
一、签和解协议需要注意什么问题签和解协议书要注意和解的内容，如和解金的金额、支付方式、支付期限等是否符合自己的意愿，其次要看看该协议是否有损害自己权益的条款，如在接受和解金之后，不得就该事项起诉等。要注意违约责任条款。最后双方签字盖章，附上日期。法律依据：《最高人民法院关于执行和解若干问题的规定》第一条当事人可以自愿协商达成和解协议，依法变更生效法律文书确定的权利义务主体、履行标的、期限、地点和方式等内容。和解协议一般采用书面形式。《最高人民法院关于执行和解若干问题的规定》第二条和解协议达成后，有下列情形之一的，人民法院可以裁定中止执行：(一)各方当事人共同向人民法院提交书面和解协议的;(二)一方当事人向人民法院提交书面和解协议，其他当事人予以认可的;(三)当事人达成口头和解协议，执行人员将和解协议内容记入笔录，由各方当事人签名或者盖章的。二、和解协议不履行怎么办?对方不履行和解协议时可以2023-06-01253人看过 -
导读：所谓协商和解，是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，达成协议，使纠纷得以解决的活动。协商和解是解决消费者纠纷最常见的形式之一。消费者在发现自己的权益受到侵害，或就与自己利益有关的问题与经营者发生意见分歧时，可以主动与经营者联系，提出自己的要求和看法，如经营者认为消费者的要求合理，及时答应满足消费者的要求，则双方便达成协议，纠纷便得以解决。如经营者认为消费者的要求不合理，可以提出自己的看法或解决方案，由消费者予以考虑，消费者认为适当的，可予以接受，协议亦因此成立。协商过程是双方反复妥协、互谅互让的过程，是双方观点不断冲突、调整，最终趋于一致的过程。协商和解具有及时、便利、经济、有利于维护当事人之间友好关系的优点。所以，协商和解是现实生活中运用最为普遍的方式。但协商和解只是当事人自力救济的一种形式，经过协商和解达成的协议，只是双方当事人的一种私下约定行为，并无法律效2023-06-0795人看过 -
消费者权益争议一、协商和解必须遵守自愿原则在协商和解中，是否进行协商和解以及按照怎样的条件进行和解，都必须由当事人自己决定，不的强迫协商，更不得采用暴力手段强行对方接受某种和解条件。和解协议达成后，由当事人自觉履行，当事人不履行的，可以重新的协商，然后一方不得强制对方履行。不愿协商或协议达成后反悔的，应该通过其他途径解决。二、争议当事人应当具有和解权利可以协商和解的争议应当是，当事人具有和解权利的争议，即其涉及的权利的义务必须是当事人可以处分的权利义务。对涉及犯罪行为的争议以及涉及公共利益的争议，当事人不得进行和解。例如，有关经营者在提供经营服务时候，致使消费者重伤或死亡，可能要承担刑事责任的争议，就不能由双方协商私了。三、协商和解不得损害国家利益，社会公共利益或其他第三人的利益。协议的内容不得违法。例如，经营者对其伪劣商品给消费者造成的损害虽然答应赔偿，但以消费者对其假冒商标的行为不得检举，揭发为条件2023-05-01268人看过
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消费者权益争议一协商和解必须遵守自愿原则在协商和解中，是否进行协商和解以及按照怎样的条件进行和解，都必须由当事人自己决定，不的强迫协商，更不得采用暴力手段强行对方接受某种和解条件。和解协议达成后，由当事人自觉履行，当事人不履行的，可以重新的协商，然后一方不得强制对方履行。不愿协商或协议达成后反悔的，应该通过其他途径解决。二争议当事人应当具有和解权利可以协商和解的争议应当是，当事人具有和解权利的争议，即其涉及的权利的义务必须是当事人可以处分的权利义务。对涉及犯罪行为的争议以及涉及公共利益的争议，当事人不得进行和解。例如，有关经营者在提供经营服务时候，致使消费者重伤或死亡，可能要承担刑事责任的争议，就不能由双方协商私了。三协商和解不得损害国家利益，社会公共利益或其他第三人的利益。协议的内容不得违法。例如，经营者对其伪劣商品给消费者造成的损害虽然答应赔偿，但以消费者对其假冒商标的行为不得检举，揭发为条件。损害2023-06-0787人看过 -
医疗纠纷《医疗事故处理条例》规定，医疗纠纷争议可以通过协商的办法进行解决。有数字显示，目前协商解决的医疗纠纷达70%左右。现对此分析如下：首先，由医患双方自行协商达成协议，没有特定的第三人参加。这种协商简单明了，但容易造成矛盾激化，特别在双方法律知识欠缺，协议书漏洞较多的情况下，往往达成协议后双方再起争端。其次，卫生行政部门主持达成调解协议。这种办法由当事人一方或者双方向卫生行政机关提出申请，在行政机关的主持下，双方达成协议。从目前情况看，这种办法能及时平息事态，稳定双方的情绪。再者，当争议进入诉讼程序后，可由人民法院主持双方调解达成协议。该协议一经送达立即生效，具有强制执行力，并不得上诉。它的好处是法律效力高，规范性强。但医患双方要经历较长的时间。2023-05-01346人看过
格式合同又称定式合同、定型化契约、量贩契约，它是以合同一方当事人在订立合同时已能预见当事人双方未来关系的主要内容，并且已对各种具体化、特定化的事项，加以预拟的格式文书为表现形式。根据相关法律的规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事... 更多>
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医疗纠纷协商解决应注意的问题澳门在线咨询 2021-12-251、保留证据；2、封存病历；3、保存封存件；4、仔细研究手中的信息，准备与医院沟通调解。解决医疗纠纷的途径不仅仅是双方沟通。因此，当双方不能达成协议时，可以通过申请第三方介入调解（如卫生局、县调解中心、政府部门等）；如果仍不能达成协议，只能通过诉讼解决。《医疗事故处理条例》第四十六条医疗事故赔偿等民事责任纠纷，医患双方可以协商解决；不愿协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门申请调解，也可以直 -
自行协商解决纠纷应注意的问题辽宁在线咨询 2023-04-281、分清责任是非。协商解决纠纷的基础是分清责任是非.当事人双方不能一味地推卸责任，否则，不利于纠纷的解决。因为，如果双方都以为自己有理，责任在对方.则难以做到互相谅解和达成协议. 2、态度端正，坚持原则。在协商过程中，双方当事人既互相谅解，以诚相待、勇于承担各自的责任，又不能一味地迁就对方，进行无原则的和解。尤其是对在纠纷中发现的投机倒把，行贿受贿，以及其他损害国家利益和社会公共利益的违法行为，要 -
协商和解的效力如何，协商和解时消费者是否应该注意以下哪些问题？江西在线咨询 2022-02-15协商和解是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿互谅的基础上，达成和解协议，自行解决纠纷的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速简便有效的争议解决方式。 在协商和解时，消费者应注意以下问题： 若经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的，消费者应立即采取措施，通过投诉、申诉或仲裁、起诉等手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了 -
自行协商解决纠纷应注意哪些问题广西在线咨询 2023-05-041、分清责任是非。协商解决纠纷的基础是分清责任是非.当事人双方不能一味地推卸责任，否则，不利于纠纷的解决。因为，如果双方都以为自己有理，责任在对方.则难以做到互相谅解和达成协议. 2、态度端正，坚持原则。在协商过程中，双方当事人既互相谅解，以诚相待、勇于承担各自的责任，又不能一味地迁就对方，进行无原则的和解。尤其是对在纠纷中发现的投机倒把，行贿受贿，以及其他损害国家利益和社会公共利益的违法行为，要 -
协商解除劳动合同应注意什么问题云南在线咨询 2022-10-16劳动合同双方在协商解除劳动合同时，千万不能图省事，一定要签订书面的劳动合同协商解除协议书。协议书要明确双方的有关权利义务，有以下几个注意要点： （ 1）明确解除合同的类型 劳动合同解除分为双方协商解除、劳动者单方解除和用人单位单方解除，在解除协议中应当明确双方属于协商解除劳动合同。 （ 2）明确解除合同的提出方 对于协商解除合同而言，由于协商解除合同的提出方不同，解除合同的相关法律后果就不同。因此
