所称的经营者,是指从事商品经营或者营利性服务(以下所称商品包括服务)的法人、其他经济组织和个人。
一、退一赔三需要什么条件
退一赔三需要以下条件:
1、因欺诈行为受到损失;
2、产品有质量问题;
3、不合格产品,消费者要求退货。
一、退一赔三需要以下证据:
1、留存好购买商品或服务的相关证据,例如购货合同、发票等购货凭证或者服务单据;
2、证明消费者与商家形成合同关系;
3、证明商品或服务的价格;
4、搜集商品或服务的相关广告、经营者承诺、促销宣传单等;
5、搜集食品不符合食品安全标准的相关证据。
二、经营者的下列行为属于欺诈消费者:
1、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的.
总之,如果消费者在消费环节遇到了欺诈行为受到损失的,可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。产品有质量问题,也可要求退1赔3。经营者在向消费者提供商品中,不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任。
二、商业诽谤行为的构成要件有哪些?
商业诽谤行为的构成要件有:
1.行为主体必须是经营者,即从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人;
2.行为人主观方面表现为故意,其目的是为了削弱竞争对手的市场竞争能力,并谋求自己的竞争优势;
3.其侵害客体是特定经营者的商业信誉和商品声誉;
4.行为的客观方面表现为捏造、散布虚假事实,对竞争对手进行贬低、诋毁。
三、消费欺诈立案标准是什么
消费欺诈立案标准如下:
1、经营者提供商品或者服务时采用的手段;
2、经营者的行为是否误导消费者;
3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面。
消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。
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