一、什么是保险公司纠纷

关于保险纠纷的处理过程，它是一种典型的民事合同纠纷。这里我们将详细介绍几种可供选择的办理路径：

首先，协商与和解。当争议爆发之后，双方应当本着诚实守信、以事实为依据的原则，真心实意地展开交流与沟通，通过相互理解对方的立场，达成一个双方都能够接受并且合理可行的和解方案。协商与和解的方式主要分为两种：一种是自行和解，即在没有第三方介入的情况下，双方当事人直接进行面对面的交涉；另一种则是由第三方出面主持和解，即由双方当事人之外的第三方从中斡旋，推动双方达成和解协议。

其次，仲裁。仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人达成书面协议，自愿将争议提交给双方均认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方的争议做出公正的裁决。仲裁组织作为民间机构，以中立的第三方或者中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行评判，因此并无采取强制措施的权力。

至于仲裁裁决的强制执行权，则属于人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司拒绝履行裁决义务，当事人可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。

最后，诉讼。诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须严格遵守并执行。

《刑法》第一百九十八条【保险诈骗罪】有下列情形之一，进行保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：

（一）投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；

（二）投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的；

（三）投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的；

（四）投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；

（五）投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。

有前款第四项、第五项所列行为，同时构成其他犯罪的，依照数罪并罚的规定处罚。

单位犯第一款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑。

保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件，为他人诈骗提供条件的，以保险诈骗的共犯论处。

二、什么是保险人和被保险人

（1）在保险业务中，投保人即为提出投保申请、并负有缴纳保险费用之义务之人。而要成为投保人，需满足以下两个条件：

首先必须达到法定年龄，其次需具有完全民事行为能力。因此，未满十八岁或缺乏完全民事行为能力者均无法担任投保人角色。

（2）被保险人则系保险合同所规定之人。无论是成年人还是未成年人均可作为被保险人，但针对未成年人群体，其父母或合法监护人为其投保时方能生效。

（3）至于受益人，特指在人身保险合同中，因被保险人死亡而有权获得死亡赔偿金之人。在所有人身保险合同中，均需明确指定受益人，以便在被保险人不幸离世之后，由受益人领取相应的死亡赔偿金。

（4）保险人，亦称为“承保人”，是指与投保人签订保险合同，并承担赔偿或支付保险金责任的保险机构。投保人主要负责向保险人支付保费；被保险人则为保险合同的核心当事人；受益人则属于特定关系人，享有获得保险赔款的权利。

《中华人民共和国保险法》第十条

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。

投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。

保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

《中华人民共和国保险法》第十二条

人身保险的投保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益。

财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益。

人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。

财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的保险。

被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。

投保人可以为被保险人。

保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。

《中华人民共和国保险法》第十六条

订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。

自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；

发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费。

保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。

针对保险纠纷所归属的民事合同纠纷类型，存在着多种不同的处理路径。首先可以尝试进行双方友好协商以期达成和解；若此方式无法奏效，可考虑寻求相关机构的调解服务；然而，在调解过程中仍然无法解决问题的话，便需要采取仲裁或者向法院提起诉讼这两种更为正式的手段来维护自身权益了。在选择仲裁作为解决途径时，必须事先签署相应的仲裁协议；而对于法院诉讼而言，则是更为常见且普遍的维权方式。因此，建议您根据实际情况，慎重权衡并选择最为适宜的解决策略。