飞机票退改政策-法师兄

飞机票退改政策

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-11 09:14:56 264 人看过

国航、山航：全价票（含头等舱、公务舱）收票面价（不含税的价格，下同）的5％作为退票费，9折－8折收10％，75－6折收20％，55折（含）及以下收50％。

海航：9折以上收5％，85－8折收10％，75－55折收20％，5折及以下收50％。

东航、上航、深航：航班离站24小时（含）以前票，收5％；在航班离站前24小时以内到2小时（含）以内，收10％；在航班规定离站时间2小时以内，收20％；在航班规定离站时间后，收取票面价50％的退票费。

南航：8折以上，航班起飞前24小时不收，24小时以内收5％；75－6折航班起飞前24小时5％，24小时以内收20％；55折（含）及以下航班起飞前24小时20％，24小时以内收50％。

厦航：起飞前24小时收5％，起飞前2小时内收20％，起飞后50％。

川航：6折以上同东航收费方法；55－45折，航班起飞前收20％，起飞后收50％；4折及以下，航班起飞前50％，起飞后不得退票。

中国国际航空退票政策

可以的退票。未使用的机票，一般都可以提交退票申请，改期分为免费和收费，具体收费标准根据航空公司的具体规定执行。但一些低折扣的票是不可以退票的，建议在预订机票时注意查看航班的退改签规定。一般是起飞前24小时以前收不超过10％的退票费，起飞前22以内2小时以前收10％的退票费，起飞前2小时以内收20％的退票费。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

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飞机延误时，只要不是购买时注明不可以退票的特价机票都可以退票。《民法典》（2021．1．1生效）第八百一十六条【旅客办理退票或者变更乘运手续】旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。（一）退票流程由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说，如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。（二）退费计算1、因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。2、因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10％的退票费；24小时以内，2小

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1．中国东方航空公司机票退票规定：最低退票手续费不得低于50元人民币。头等舱、经济舱全价票：收取票价的5％退票费。9－8折：收取票价10％。7．5－5．5折：收取票价的20％。5－3．5折收取票价的50％。3折：不得退票。2．海南航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5％的退票费。9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5％的退票费。8．5－8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10％的退票费。7．5－5．5折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20％的退票费。5－4折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50％的退票费。3．南方航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票：免费退票。9－7折：收取10％退票费。6．5－5折：收取20％退票费。4．5－4折：收取50％退票费。4．深圳航空公司机票退票规定：头等、公务舱及经济舱8折（含）以上客票：收取票面

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开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。火车票退票规定：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2．5角的舍去、2．5角以上且小于7．5角的计为5角、7．5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。注：1、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。2、退还带有＇行＇字戳记的车票时，

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飞机延误退票会收手续费吗

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。第二十二条旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。(一)革命残废军人要求退票，免收退票费。(二)持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。(三)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。(四)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

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首都航空退票政策

航班日期为2020年12月17日(含)至2021年2月28日(含)，在航班起飞前取消订座的客票，且在客票有效期内(购票日期起1年内有效)：1.可为旅客办理非自愿退票，免收退票手续费。2.可以免费办理一次变更航班日期，变更至2021年3月27日(含)前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。如涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款差额。再次变更或退票按客票使用条件办理。3.变更至2021年3月28日(含)以后的航班，或航班起飞前未取消座位的按照客票使用条件办理。一、高铁退票改签新规定高铁票改签规定：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。改签本身是不收手续费的，但是如果您改签后的票价和原价不一样的，需要遵循多退少补的原则。改签只可

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