怎么办理保险拒赔
来源:法律编辑整理
时间: 2024-05-14 21:35:55
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1.全面掌握保险合同:作为投保人,我们应当深入研究保险合同,充分理解其中所包含的各项条款,包括自身享有的权利与应尽的义务,同时也要熟知保险公司在保险事件发生时所承担的赔偿责任及其具体的赔偿准则。
2.依据规范提交理赔申请:当保险事件发生后,投保人需严格遵循保险合同中规定的时间节点及申请流程,向保险公司递交理赔申请,并附上相关的证明文件以供参考。
3.耐心等待保险公司审核:保险公司将会对投保人所提交的理赔申请进行严谨的审查,并对保险事故的性质进行明确界定,同时对赔偿金额进行精确计算。
4.接受或拒绝赔偿:保险公司会将其审核结果及时通知投保人,若保险公司同意给予赔偿,便会依照合同约定履行赔付义务;反之,若保险公司拒绝赔偿,投保人可选择采取法律手段维护自身权益。
5.投诉或诉讼:投保人如对保险公司的处理结果存在异议,可通过保险公司提供的申诉途径进行投诉,请求保险公司重新审视或更改原决定。若投保人坚信自身有资格获得赔偿,亦可向法院提起诉讼。
《保险法》第二十四条,保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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