借了信用卡生病还不上被催收怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-12-11 19:48:29 319 人看过

一、借了信用卡生病还不上被催收怎么办?

1、主动致电银行信用卡中心,申请协商还款,表现积极还款的态度。一般客服人员和刻意回避这个问题,或者直接告诉你没有这个业务,需要相应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一,需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你,要保持耐心。

2、按照银行的要求提交资料。信用卡逾期协商的关键,最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款,通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力,比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候,不要觉得你欠钱就低他们一等,不卑不亢,有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。

3、讲清逾期原因并保证通话畅通。讲清了逾期原因,准备好充足的资料,并表达自己积极还款的意愿,银行会针对持卡人的情况酌情考虑的。若银行同意,那持卡人就可以和银行商量出一个新的还款计划,再按照新的还款计划来还款即可。如果说在信用卡逾期的情况下,银行无法联系到持卡人本人,就会造成持卡人逃避还款的误会。

二、自己的信用卡还不了,能和银行协商分期还款吗?

1、信用卡还不上是可以和银行协商延期还款的,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定,在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化还款协议,但最长期限不得超过5年。

2、个性化分期还款协议的内容应当至少包括:

(一)欠款余额、结构、币种;

(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;

(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;

(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;

(五)双方的权利义务和违约责任;

(六)与还款有关的其他事项。

三、如何与银行协商延期还款?

1、首先要在银行还没有进行催收的情况下,就主动地给银行人员打电话。并说明自己并非是恶意逾期,希望申请延期还款。一般来说,只要主动联系了银行,并告知不能及时还款的原因,银行会同意讨论出一个双方都能接受的还款方式。

2、协商停息,信用卡是可以停息挂帐的。但重点是在特殊的情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的前提下,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。有这个性化分期还款协议,就可以跟银行协商减免年费、利息和其他费用。银行出于追回欠款,减少损失的目的,会酌情考虑要求。

3、双方达成一致意见并签署分期还款协议后,银行就不会再进行催收了,除非当事人不履行分期还款协议。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》:第四章 发卡业务管理  第七十条 在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。\n个性化分期还款协议的内容应当至少包括:\n(一)欠款余额、结构、币种;\n(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;\n(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;\n(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;\n(五)双方的权利义务和违约责任;\n(六)与还款有关的其他事项。\n双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

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