商家拒绝调解工商没办法了吗
来源:互联网 时间: 2023-08-02 02:00:51 474 人看过

经消费者组织协议调解,达成调解协议的,消协组织应告知双方当事人可向法院申请司法确认,可受双方当事人的委托,向消协组织所在地的基层法院申请司法确认。调解协议经过司法确认后,一方当事人不履行或不适应履行,另一方当事人可依法向法院申请强制执行。

商家拒绝调解的工商有哪些

商家拒绝调解的,如果商家侵犯了消费者权益,工商行政管理局会对商家的具体行为进行相应的调查,并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。

如果买家和商家签订的协议中有仲裁条款的,可以向仲裁委员会申请仲裁裁定。

也可以直接起诉商家,通过诉讼来维权,具体的起诉流程是:

(1)收集与案件有关的证据,如物证、书证、电子数据等;

(2)写起诉书,载明:原告和被告信息;诉讼请求和所根据的事实与理由等内容;

(3)确定法院管辖权,然后向人民法院提交准备的材料提起诉讼;

(4)人民法院立案后,预先缴纳诉讼费用,等待法院开庭审理案件。

《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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2024年10月18日 20:18
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