各区县国土房管局、各物业管理企业、局直属物业管理企业、各房屋管理单位：

北京发生非典疫情后，按照市委、市政府的部署，我局下发了一系列关于加强居住小区物业管理防治非典工作的文件，各区县局、各物业管理企业（包括局直属物业管理企业、各房屋管理单位，以下统称物业管理企业）高度重视防治非典工作，在各级政府的统一领导下，加强领导，精心组织、积极动员，周密部署，采取了一系列防治措施，为社区防治非典工作做出了贡献。为大力宣传他们的先进事迹，弘扬社会正气，树立物业管理行业的新形象、新面貌，现就加强非典防治期间物业管理宣传工作的有关问题通知如下：

一、统一思想，提高认识。

各区县局，各物业管理企业要充分认识到加强防治非典宣传工作的重要性。通过宣传，可以使广大物业管理企业和从业人员认识到做好我市居住小区非典型性肺炎传播的预防工作是全社会防治非典的重要组成部分，物业管理企业是居住小区的主要管理者，是社区内预防非典的主要力量，从而增强广大物业管理企业和从业人员开展防治非典工作的使命感和责任感；可以鼓舞广大物业管理企业和员工的士气，树立战胜非典的信心；可以挖掘物业管理企业防治非典工作中的好人好事，树立物业管理行业的新形象，新面貌，弘扬社会正气。

二、宣传方式及宣传要点。

各区县局、各物业管理企业要利用多种形式加强宣传。一方面，可通过宣传栏、板报、张贴宣传画、内部宣传刊物等形式加强对企业内部员工和社区内居民的宣传；另一方面，可利用报纸、电视、广播、网络等新闻媒体加大对社会的宣传力度，进一步树立物业管理行业良好的社会形象。在宣传工作中，要把握以下要点：

1．防治非典工作的组织领导、计划安排、工作部署、措施落实等情况；

2．物业管理企业防治非典工作的一些好的做法和经验等；

3．在防治“非典”斗争中，物业员工不顾个人安危、辛勤工作、敬业奉献、顾全大局的感人事迹；

4．居民和业主对物业管理企业防治非典工作的反应。

三、充分发挥市局网站的宣传作用。

为使我局发布的有关防治非典的文件以及今后日常物业管理的有关文件、信息迅速传达到各区县局、各物业管理企业，加快信息沟通速度，提高工作效率，自即日起，除重要文件外，我局不再向企业印发纸制文件，改以我局（网址是www.bjgtfgj.gov.cn）网站作为文件颁布和各种信息发布的平台。请各区县国土房管局、各物业管理企业尽快配齐必要的计算机及上网设备，各物业管理公司、各管房单位的主管领导、业务主管都要掌握上网基本技能。

目前，我局已在网站上设立“预防非典专栏”，专栏将刊登关于居住小区防治非典的有关文件，报道各区县局、各物业管理企业防控非典情况，供各区县局、各物业管理企业学习和交流。各区县国土房管局、各物业管理企业也可将防治非典的宣传材料及时报送我局宣传部，Email：lohongjing2003@yahoo.com.cn，传真：65124044，我局将适时刊登在网站上。

特此通知。

二00三年五月十三日