一、商家欺诈消费者怎么投诉商家会面临什么

对于商家欺诈消费者的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要的投诉方法有：

1．信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。

2．来访投诉：消费者最好把有关样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。

3．电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

4．网上消费诉求：可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。

商家欺诈消费者赔偿具体如下：

1．经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度；

2．从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

二、商家欺诈消费者的行为有哪些

1．销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2．采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

3．销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的；

4．以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

5．以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

6．不以自己的真实名称和标记销售商品的；

7．以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

三、商家欺诈消费者如何防范

1．了解产品信息。在购买商品或服务前，消费者应该了解产品的质量、价格、售后服务等信息，以便更好地选择商家和产品。

2．不要轻信广告宣传。消费者应该理性看待广告宣传，不要被夸大的宣传所迷惑，要认真了解产品的实际性能和质量。

3．注意合同条款。消费者应该认真阅读合同条款，特别是对于一些模糊不清的条款，要特别注意，避免陷入商家的陷阱。

4．保留好购物凭证。消费者应该保留好购物凭证，如发票、收据等，以便后续维权使用。

消费者应该保持警惕，理性消费，避免被商家的欺诈行为所迷惑。如果遇到商家的欺诈行为，消费者应该及时维权，维护自己的合法权益。