储户存款被盗银行应当承担责任，法律规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯；

所以保障储户银行卡内的资金安全是银行的责任，如果储户银行卡内自己被盗银行显然是没有尽到义务，应当承担责任。

储户存款被盗法院判银行担责80％

浙江海宁的杨先生存在农行卡里的60万元就突然不见了，多次跟银行交涉无果，一纸诉书将银行告上法庭。今天上午，记者从浙江海宁法院获悉，法院已对杨先生诉银行的储蓄存款合同纠纷案做出一审判决，判决农行某支行对杨先生的损失承担80％的责任。

现年41岁的杨先生系浙江海宁人，自己开了家公司。2008年下半年，杨先生的公司需要资金周转，于是就将自己的个人信息资料寄给了上海的一家金融公司和海宁的一家担保公司。

岂料资料寄出后，两家公司均无回应，后来才得知自己手上的关于这两家公司的信息是假的。无奈之下，杨先生只好让父亲从朋友处借了60万元。2008年12月17日，杨先生在海宁农业银行某支行办理了一张银行卡，并开通了网上银行。12月24日，父亲的朋友将钱打到了这张银行卡上。

次日，杨先生让父亲去银行将60万元取出。杨爸爸来到银行后，却发现60万早已没了影踪，杨先生得知后立即报了案。

经警方调查，原来就在平安夜当天，杨先生拿着伪造的身份证在农行的株洲分行补办了新的网银证书，还购买了新的K宝。就这样，杨先生的60万存款被他人在湖南省株洲市通过网上银行分18次转账，并迅速在湖南、广东等地通过自动取款机被取走。

据悉，前去补办网银的这位男子，手上拿着的伪身份证上的照片并非是杨先生本人的照片，而且该男子在填写签名时曾将杨字修改两次。

存款被盗后，杨先生多次要求银行支付存款及利息，但均被拒绝。无奈之下，杨先生一纸诉状将银行告上法庭。

法院经审理认为，农行株洲分行在补办网银证书，对客户身份证进行审查时，未对身份证照片进行联网核查，致使他人凭伪造的身份证成功补办了网银证书，进而盗取了杨先生的60万元存款，因此该分行对身份证未尽审慎审查义务，在补办网银证书过程中存在重大过错。而农行株洲分行是海宁支行的业务代理行，其过错行为所产生的责任应由农行海宁支行承担。遂法院判决农行海宁支行对杨先生的损失承担80％的责任。

据调查，犯罪嫌疑人在补办网银证书及网银转账时均输入了正确的电子银行密码及银行卡密码，杨先生也没有证据证明银行网银系统存在漏洞。

因此法院认定杨先生对密码未尽妥善保管之义务，无疑增加了存款被盗的风险性。遂法院判决杨先生对所造成的损失承担20％的责任。

《商业银行法》第二十九条，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。