一、建筑工程质量事故处理制度

进行工程质量事故处理的主要依据有四个方面：质量事故的实况资料；具有法律效力的，得到有关当事各方认可的工程承包合同、设计委托合同、材料或设备购销合同以及监理合同或分包合同等合同文件；有关的技术文件、档案和相关的建设法规。

（一）质量事故的实况资料

1、施工单位的质量事故调查报告

质量事故发生后，施工单位有责任就所发生的质量事故进行周密的调查、研究掌握情况，并在此基础上写出调查报告，提交监理工程师和业主。

2、监理单位调查研究所获得的第一手资料

（二）有关合同及合同文件

所涉及的合同文件可以是：工程承包合同；设计委托合同；设备与器材购销合同；监理合同等。

（三）有关的技术文件和档案

1、有关的设计文件

2、与施工有关的技术文件、档案和资料：

（1）施工组织设计或施工方案、施工计划。

（2）施工记录、施工日志等。

（3）有关建筑材料的质量证明资料。

（4）现场制备材料的质量证明资料。

（5）质量事故发生后，对事故状况的观测记录、试验记录或试验报告等。

（6）其他有关资料

（四）相关的建设法规

与工程质量及质量事故处理有关的有以下五类。

1、勘察、设计、施工、监理等单位资质管理方面的法规

2、从业者资格管理方面的法规

3、建筑市场方面的法规

4、建筑施工方面的法规

5、关于标准化管理方面的法规

二、建筑工程质量事故处理方法有哪些

（一）返工处理即推倒重来，重新施工或更换零部件，自检合格后重新进行检查验收。

（二）返修处理即经过适当的加固补强、修复缺陷，自检合格后重新进行检查验收。

（三）让步处理即对质量不合格的施工结果，经设计人的核验，虽没达到设计的质量标准，却尚不影响结构安全和使用功能，经业主同意后可予验收。

（四）降级处理如对已完施工部位，因轴线、标高引测差错而改变设计平面尺寸，若返工损失严重，在不影响使用功能的前提下，经承发包双方协商验收。

（五）不作处理如工程质量事故，对结构安全和使用功能影响不大；有些质量事故或缺陷可以通过后续工序修补；虽然出现了质量问题，经检测鉴定仍能满足结构安全和使用功能等，可以不做处理。

三、工程质量事故有哪些特点

（一）复杂性

工程质量事故的复杂性体现在：

1、建筑生产与一般工业相比具有产品固定，生产流动；产品多样，结构类型不一；露天作业多，自然条件复杂多变；

2、材料品种、规格多，材质性能各异；

3、多工种、多专业交叉施工，相互干扰大；

工艺要求不同，施工方法各异，技术标准不一等特点。

因此，影响工程质量的因素繁多，造成质量事故的原因错综复杂，即使是同一类质量事故，而原因却可能多种多样截然不同。例如，就钢筋混凝土楼板开裂质量事故而言，其产生的原因就可能是：设计计算有误；结构构造不良；地基不均匀沉陷；或温度应力、地震力、膨胀力、冻涨力的作用；也可能是施工质量低劣、偷工减料或材质不良等等。所以使得对质量事故进行分析，判断其性质、原因及发展，确定处理方案与措施等都增加了复杂性及困难。

（二）严重性

工程项目一旦出现质量事故，其影响较大。轻者影响施工顺利进行、拖延工期、增加工程费用，重者则会留下隐患成为危险的建筑，影响使用功能或不能使用，更严重的还会引起建筑物的失稳、倒塌，造成人民生命、财产的巨大损失。

（三）可变性

许多工程的质量问题出现后，其质量状态并非稳定于发现的初始状态，而是有可能随着时间而不断地发展、变化。例如，桥墩的超量沉降可能随上部荷载的不断增大而继续发展；混凝土结构出现的裂缝可能随环境温度的变化而变化，或随荷载的变化及负担荷载的时间而变化等。因此，有些在初始阶段并不严重的质量问题，如不能及时处理和纠正，有可能发展成一般质量事故，一般质量事故有可能发展成为严重或重大质量事故。例如，开始时微细的裂缝有可能发展导致结构断裂或倒塌事故；土坝的涓涓渗漏有可能发展为溃坝。所以，在分析、处理工程质量问题时，一定要注意质量问题的可变性，应及时采取可靠的措施，防止其进一步恶化而发生质量事故；或加强观测与试验，取得数据，预测未来发展的趋势。

（四）多发性

建设工程中的质量事故，往往在一些工程部位中经常发生。例如悬挑梁板断裂、雨篷坍覆、钢屋架失稳等。因此，总结经验，吸取教训，采取有效措施予以预防十分必要。