1、违法犯罪的新高地。信息化的快速发展和普及，淘宝等网购潮流的兴起，在给社会带来巨大发展的同时，也给许多不法分子开辟违法犯罪的新土壤。其利用网络的虚拟性和匿名性，大肆进行违法犯罪活动，且辐射范围越来越大。据统计，网络诈骗发案率逐年大幅度递增，涉案金额也成倍增长，网络诈骗已成为典型的多发性侵财犯罪，严重影响了群众的安全感。

2、社会矛盾的导火索。

此类案件一旦发生，少则几百元，多则几万元，有的甚至几十万、上百万元，给群众造成了较大的经济损失，有时受害人及其亲友因公安机关未能及时侦破或未能追回受损财物，便对公安机关不满，严重影响了群众对公安工作的满意度，有的甚至产生对社会的极端报复心理，滋生了社会不安定因素。

3、传统侦查的冲击波。

此类诈骗案件作为新型犯罪，突破了传统犯罪的时空特点，使行为地和结果地分离、犯罪地与被害人所在地分离、犯罪所得在异地实现，给“条块分割，以块为主”的公安机关侦查办案模式带来巨大冲击，且侦破过程涉及银行、电信等有关部门，这些部门在管理上是“以条为主”，使得地方公安的侦查方式难以在上述部门顺畅贯彻。

一、买东西被骗只猫报警吗

（一）购物消费遭遇诈骗选择报案地点

报案地点可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案，也就是可以选择在你的住所地，也可以选择在犯罪嫌疑人地报案，两地警方任何一方接到报案后均应受理。

（二）网络平台购物消费遭遇诈骗进行报案前最好保存的证据

网络诈骗案件的犯罪人一般都是通过媒介间接与被害人接触联系，如qq、msn、bbs、手机短信、网络游戏和电子邮件等。

首先受害者要保存所有证据，以及网上购物消费交易记录，最好有购物消费的银行交易记录，还要关于购物消费的网上聊天记录，被骗者与对方的联系方式。如果在条件允许的情况下，可以请身边会电脑的人帮您查找到他们的ip地址，这样报警就会更有保障。

（三）购物消费遭遇诈骗进行报案时应当如实向公安机关反映案件事实

公安机关破案主要根据被害人的陈述以及犯罪人实施犯罪活动中在计算机网络上遗留的数据信息，利用专业技术和工具，分析判断犯罪人的有关情况，追踪犯罪所使用的计算机终端的位置和有关数据，以确定侦查方向和侦查范围，开展侦查工作。

有的受害人因受到网络购物消费诈骗而感到懊悔和羞愧，很少报案或者即使报案也对案件事实有所隐瞒，这将会给公安机关破案增加难度。

（四）消费者投诉时应注意哪些问题

1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；

2、当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；

3、消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；

4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。