未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,不能进行退票处理;改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费,也就是扣除20%的手续费。
火车票退票地点
用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
4、网上退票多久到账
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
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火车票可以退票的时间
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火车票已过开车时间还可以退票吗?广西在线咨询 2021-10-27开车时间过了开车时间不超过2小时可以退票。火车票退票最晚是在开车后两小时。根据相关规定,旅客要求退票时,应在票面指定的驾驶时间前到车站处理,退还所有票价,核对退票费用。特殊情况经购票地站或票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理。团体旅客不宜迟于开车前48小时。
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火车票退票多长时间能到账广东在线咨询 2022-08-29铁道部公布的退款时间为15个工作日,一般两三天左右就会退回。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
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火车票退票时间河南在线咨询 2021-10-271、如果没有更换纸质票,可以在开车前2小时以上直接在12306退款。2、不到2小时,或者更换纸票,只能在开车前去车站退票。退票费是面值的5%,最低2元。3、去火车站窗口开车前,特殊情况开车后2小时后退票即可,无论从哪里买的票,网上预订的票,电话预订的票,已经拿到的票。在火车站窗口买的。代理店买的票可以在销售站或票的出发站退票。4、列车开车前15天(不包括15天)以上退票的,不扣除退票手续费的列车开
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火车票退票时间安徽在线咨询 2021-10-27开车前15天(不含)以上退票的,不收退票费的票面车站开车时间前48小时以上的票价为5%,24小时以上,不足48小时的票价为10%,不足24小时的票价为20%。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理产权证改签或变更到站时,新产权证价格低于原产权证的,退还差价,对差价部分核定退票费,并执行现行退票费标准。 上述计
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火车票多长时间退票不要手续费内蒙古在线咨询 2023-06-04据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。