1、当参保人医保卡挂失后或卡片损坏无法使用时,请持本人身份证、医保证和损坏的医保卡到所属区医保分中心办理补(换)卡手续。办理补卡手续后,原医保卡不能再进行解挂;办理换卡手续时应将原医保卡交回所属区医保分中心。
2、补换卡期间可只凭医保证或特病证在定点医疗机构。
3、办理补换卡手续后,可在10个工作日后到所属区医保分中心领取新卡。
4、若因参保单位、个人原因需重制、补换卡的,按有关规定成本费由个人承担;若因卡片质量或其它非人为因素需重制、补换卡的,将免费。
一、更换医保卡需要带什么证件
当参保的居民卡片丢失或者损坏时补办或者更换需要以下资料:需要持有本人的身份证;医保证和损坏的医保卡到当地的社保局办理换卡手续;重新拍照片进行补办,大约在两个月之后才能拿到新的卡;如果是参保的单位或者是个人的原因需要重制或者补办,需要收取相关的费用,如果是因为卡片的质量问题或者非人为因素制造的,补卡、换卡将会免费。
二、挂失的医保卡能补办吗
医保卡在丢的第一时间,应该立即拨打医保自助语音电话进行挂失。也可以携带本人有效证件,到医保中心或服务点办理书面挂失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算。想要补办医保卡,需要凭借挂失通知单以及本人有效证件,到指定的办理地点办理。领到社会保障卡并注资后,原医疗保险卡内金额自动转到社保卡,无需办理清户。也可以委托他人办理,办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件,相关资料后就能领取新卡了。
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