中国移动语言中国联通的竞争与中国电信和中国网通之间的竞争不同,这是因为从网络规模上看,中国移动比中国联通大得多,而中国电信和中国网通差距要小;从竞争地域上看,中国移动和中国联通几乎在所有地区展开竞争,而中国电信和中国网通基本上还是各自割据的局面。此外,由于移动通信的发展势头比固话要好得多,因此中国移动和中国联通之间的竞争虽然有从竞争对手那里挖客户的现象,但更多的是加快新技术、新业务的应用步伐,刺激现有客户增加消费,以及吸引更多新的用户入网。
根据以上分析,中国移动和中国联通显示出来的竞争特点更象管理学上的垄断竞争,更多的是新技术的采用,更多的是不断推出新的市场活动、新的营销方式,新的品牌策略。也就是说双方都在积极创新,都在关注对方的一举一动,并快速模仿或采取应对措施。这也是垄断竞争的特点。这种趋势在短期内仍不会改变。
中国移动和中国联通之间还采取了不同的相互制约措施。中国移动手机用户向中国联通手机用户发短信,每条要比其他方向的短信贵5分钱。在广州移动的单向收费政策中,既包含了移动的手机,也包含了固定电话,就是没有包含联通的手机。一些其他优惠措施,两个公司也纷纷把对方屏蔽在外。
当然还有更直接攻击对方的方式,例如出现了割断对方的电缆、收购对方的手机、购买对方电话卡通话高峰期长时间占用线路攻击对方线路少缺陷,等等。但这些初级方式的竞争,将随着对方采取应对措施而失效。另外,这种情况的出现也是竞争双方管理、营销能力有缺陷的一种表现,这种直接攻击的方式将随着双方的不断完善越来越少。
此外,还有一种更高级的攻击方式,例如中国移动在广告中声称它们专注于移动业务,其实是在说联通除了移动业务外,还有寻呼、固定电话等业务,由于联通不如它们专一,所以不象它们好。而中国联通的CDMA的各种特点中有相当大一部分也是针对GSM的弱点的(虽然联通也有GSM网,但其发展已经受到了各种限制),又被中国移动抓住了网络覆盖区域缺陷,在广告中大力攻击。
中国移动和中国联通之间也有一定的合作(实际上更多的是默契),例如针对小灵通的态度上,在广东两方不约而同采取了单向收费。两方一直保持了很好的价格差异(联通的价格可以比移动低一些)。两方在各地的资费政策非常相似。两方都不与小灵通短信互通
总之,由于我国移动通信市场还有非常大的潜力,中国移动和中国联通之间的垄断竞争仍将持续下去。由于垄断竞争是各种竞争模式中最有利于技术进步的,因此也会给广大用户带来越来越多的好处。
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