一、完整的车险理赔流程是什么

完整的车险理赔流程通常包括以下步骤：

1．报案：在事故发生后，车主需要在48小时内向保险公司报案，并拨打保险公司的理赔电话。报案时需要提供车辆的基本信息、事故的详细经过、伤亡情况、损失情况等。

2．现场处理：为了避免影响交通，车主可以在标记轮胎的位置后，移动车辆。保险公司会安排查勘员到现场进行查勘，记录事故现场的情况，并拍摄照片作为理赔的依据。

3．提交索赔材料：车主需要向保险公司提交完整的索赔材料，确保其真实性和完整性。

4．定损：保险公司会根据车辆损失情况，进行定损。定损的方式可以是现场定损，也可以是将车辆送至指定的修理厂或4S店进行定损。

5．核赔：在收到车主提交的索赔材料后，保险公司会进行核赔。核赔过程中，保险公司会对事故责任、损失程度等进行确认，并计算赔款金额。

6．支付赔款：在核赔完成后，保险公司会按照合同约定的方式支付赔款。支付方式可以是直接支付给车主，也可以是通过银行转账等方式进行支付。

二、车险理赔注意事项

车险理赔时需要注意以下事项：

1．及时报案：事故发生后，应尽快向保险公司报案，并同时报警。报案时要提供详细的事故信息，如时间、地点、事故经过等。

2．不随意包揽责任：不要随意包揽事故的全部责任，因为保险公司会根据车主承担的责任轻重来制定不同的赔付比例。

3．先定损后修理：切忌先修理后报销。车主应在保险公司明确可以报销后再进行修理，否则如果修理费用高出定损的费用，差额部分可能需要车主自己承担。

4．慎重选择修理厂：委托修理厂理赔需慎重。一些修理厂可能会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，这不仅可能导致保险公司查实后车主自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。

5．了解不计免赔范围：即使投保了不计免赔险，车主也不一定就能获得全额理赔。不计免赔范围有限制，车主需要了解这些限制。

6．其他。

三、车险理赔需要资料

保险公司理赔所需的资料主要包括以下几类：

1．事故认定书：这是由交警部门出具的，详细描述了事故发生的具体情况、责任划分等信息，是理赔的重要依据。

2．被保险人身份证明：包括身份证、驾驶证、行驶证等，用于核实被保险人的身份和资格。

3．车辆维修发票及明细：如果车辆受损，需要提供维修发票和明细，以证明维修费用。

4．受害人身份证明及相关医疗费用票据：如果事故造成人员受伤，需要提供受害人的身份证明、医院诊断证明、医疗费用发票等，以证明受害人的伤情和治疗费用。

5．伤残鉴定证明：如果受害人因事故导致伤残，需要提供具备伤残鉴定资格的医疗机构出具的伤残程度证明。

6．死亡证明：如果事故造成受害人死亡，需要提供公安机关或医疗机构出具的死亡证明书。

7．索赔申请书：被保险人需要填写并提交索赔申请书，详细列明事故经过、损失情况、索赔金额等。

8．其他相关证明材料等。