1、登陆网购平台账号-点击我的网购平台-已买到的宝贝。
2、在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。
3、宝贝后面状态显示退款中,点击退款中。
4、进入退款页面点击取消退款申请。
5、取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。
6、取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求网购平台介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。
7、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
8、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
法律依据
7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用网购平台提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及网购平台网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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淘宝上取消的退货退款申请还能够再次申请吗江苏在线咨询 2022-07-041)如果买家的订单还未确认收货,那么在确认收货之前,申请退款以后取消了,能够再次申请退款的。例如买家需要将收到货需要退的,请先登录【我的淘宝】在【已买到的】页面找到该笔订单,点击【退款退货】,然后选择【退货退款】或者【仅退款】,再填写金额和选择退款要求,点击提交申请。待卖家认可退款协议以后,订单显示就会显示为【请退货】或者【退款成功】。2)如果买家已经确认收货,在确认收货后0到15天以内,买家能够
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消费者权益怎么申请退货退款四川在线咨询 2022-08-23消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益。相关法条: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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淘宝退货请求取消后能不能再次申请退款广西在线咨询 2022-07-13看情况。1)如果买家的订单还未确认收货,那么在确认收货之前,申请退款以后取消了,能够再次申请退款的。例如买家需要将收到货需要退的,请先登录【我的淘宝】在【已买到的】页面找到该笔订单,点击【退款退货】,然后选择【退货退款】或者【仅退款】,再填写金额和选择退款要求,点击提交申请。待卖家认可退款协议以后,订单显示就会显示为【请退货】或者【退款成功】。2)如果买家已经确认收货,在确认收货后0到15天以内,